Şartlar ve koşullar
Aydınlatma Metinleri
ÇEREZ VE DİĞER TANIMLAMA TEKNOLOJİLERİNE YÖNELİK AYDINLATMA METNİ
MIELE ELEKTRİKLİ ALETLER DIŞ TİCARET VE PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ
ÇEREZ VE DİĞER TANIMLAMA TEKNOLOJİLERİNE YÖNELİK AYDINLATMA METNİ
Miele Elektrikli Aletler Dış Ticaret ve Pazarlama Limited Şirketi (“Miele” veya “Şirket”) mümkün olan en iyi internet sitesi deneyimini size sunmak için çerezler ve diğer çevrim içi tanımlama teknolojileri (örn. pikseller, web işaretçileri, gifler) (birlikte kısaca “Çerez(ler)” olarak anılacaktır) kullanmaktadır. Çerezler, bilgisayarınıza, akıllı telefonunuza, tabletinize, giyilebilir cihazınıza, akıllı televizyonunuza ve/veya sair terminal cihazlarınıza yerleştirilen ve tarayıcınız tarafından kaydedilen düşük boyutlu ve zengin metin biçimli metin dosyalarıdır. Çerezler, takma isimli olsalar veya bir kişiyi doğrudan tanımlamasalar dahi, diğer bilgiler ile birleştirilerek bir kişiyi belirlenebilir kıldıkları takdirde kişisel veri olarak kabul edilmektedirler.
Şirketimiz, gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin haklarınıza saygı duymakta ve sizinle güvene dayalı bir ilişki kurmak ve sürdürmek için çalışmaktadır. Bu kapsamda Şirketimiz, Çerezler de dahil kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere kişisel verilerin korunmasına ilişkin tüm mevzuat hükümlerine uygun şekilde işlemekte, verilerinizin güvenliğini sağlamak adına gerekli tüm güvenlik tedbirlerini almaktadır. Bu doğrultuda Şirketimiz, işbu Çerez ve Diğer Tanımlama Teknolojilerine Yönelik Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) ile https://www.miele.com.tr/ adresli internet sitemizde kullanılan çerezlerin cihazınıza yerleştirilmesi aracılığıyla otomatik yolla toplanan kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiği ve hangi amaçlarla ne tür çerezlerin kullanıldığı ile bu çerezleri nasıl yönetebileceğiniz hakkında sizleri detaylı şekilde ve şeffaflıkla bilgilendirmeyi hedeflemektedir.
Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü nezdinde 420304-0 sicil numarası ile kayıtlı ve şirket merkezi Fatih Sultan Mehmet Mah. Poligon Cad. Buyaka 2 Sitesi 2 Blok No:8b İç Kapı No:2 Ümraniye / İstanbul adresinde bulunan Miele tarafından işbu Aydınlatma Metni çerçevesinde işlenmektedir.
Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından tamamen veya kısmen otomatik yollarla, elektronik ortamdan internet sitelerimiz, tarayıcılarınız, üçüncü parti reklam ortaklarımız, üçüncü parti çerez uygulamaları ve sosyal medya platformları ile bunlara ileride eklenebilecek sair kanallar vasıtasıyla ve Çerezler aracılığıyla toplanmaktadır.
Çerez Türleri
Kullanım Sürelerine Göre Çerez Türleri:
Oturum Çerezleri
Geçici Çerez olarak da adlandırılan oturum Çerezler’i, oturumun sürekliliğinin sağlanması amacıyla kullanılır. Kullanıcı internet tarayıcısını kapattığında oturum Çerezler’i de silinmektedir.
Kalıcı Çerezler
İnternet tarayıcısı kapatıldığı zaman silinmeyen ve belirli bir tarihte veya belirli bir süre sonra kendiliğinden silinen Çerezler’dir. Bu Çerezler aracılığıyla kullanıcı bir internet sitesini her ziyaret ettiğinde kullanıcının işlenen kişisel verileri sunucuya iletilmektedir. Reklam verenlerin bir kullanıcının internet tarama alışkanlıklarıyla (web browsing habits) ilgili bilgilerini uzun bir süre boyunca kaydederek kullanabilmeleri nedeniyle kalıcı Çerezler, izleme Çerezler’i olarak da adlandırılırlar. Ayrıca, bu Çerezler kullanıcıların tercihleri doğrultusunda internet sitelerindeki hesaplarına giriş yaparken her seferinde giriş bilgilerini tekrar girmemelerini sağlamak üzere de kullanılabilirler.
Kaynaklarına Göre Çerez Türleri:
Birinci Taraf Çerezler
Birinci taraf Çerezler, doğrudan ziyaret ettiğiniz çevrim içi mecralarımız yani tarayıcınızın adres çubuğunda gösterilen URL adreslerimiz tarafından yerleştirilmektedir.
Üçüncü Taraf Çerezler
Üçüncü taraf Çerezler ziyaret ettiğiniz çevrim içi mecralarımızdan (ya da etki alanından) farklı bir üçüncü kişi (diğer bir deyişle etki alanı) tarafından yerleştirilmektedir.
Kullanım Amaçlarına Göre Çerez Türleri:
Zorunlu Çerezler
Zorunlu Çerezler, çevrim içi mecralarımızın çalışması ve talep etmiş olduğunuz bilgi toplumu hizmetlerinin (örn. log-in olma, form doldurma ve gizlilik tercihlerinin hatırlanması) yerine getirilebilmesi amaçlarıyla kullanımı zorunlu olan Çerezler’dir ve bu nedenle açık rıza hukuki şartına dayanmamaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı bu Çerezler’i engelleyecek veya sizi uyaracak şekilde belirleyebilirsiniz. Ancak bu durumda internet sitemizin bazı bölümleri çalışmayabilecektir. Öte yandan, amacı internet sitesinin veya uygulamanın hedef kitlesini ölçmek ve anonim istatistikler üretmek ile sınırlı olan birinci taraf Performans / Analitik Çerezler de performans ölçümü, navigasyon problemlerinin tespiti, teknik performansın optimizasyonu veya ergonomi, gerekli sunucuların gücünün tahmini gibi ihtiyaçların karşılaması, diğer bir deyişle, bir internet sitesinin veya uygulamanın işleyişi ve günlük yönetimi için kullanılmasının talep edilen hizmetle ilişkili olması halinde açık rıza hukuki şartına dayanmaksızın Zorunlu Çerezler arasında değerlendirilebilmektedir. Söz konusu kapsamdaki Performans / Analitik Çerezler aracılığıyla kişisel verileriniz işlenirken başta amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma ilkesi olmak üzere genel ilkelere riayet edilmekte, işlenmesi zaruri olmayan kişisel veriler anonimleştirilmekte ve kullanım amacıyla orantılı olarak makul saklama süreleri belirlenmektedir. Zorunlu Çerezler kapsamında değerlendirilen birinci taraf Performans / Analitik Çerezler, hiçbir surette internet sitesi gezinimlerinizin farklı internet siteleri ve uygulamalar arasında çapraz takibi amacıyla kullanılmamakta olup, bu amaçtaki Performans / Analitik Çerezler yalnızca bulunması halinde açık rızanız kapsamında kullanılabilmektedir.
İşlevsel Çerezler
İşlevsel Çerezler, zorunlu Çerezler dışında kalan ve bilgi toplumu hizmetlerini açıkça talep etmiş olduğunuz haller hariç olmak üzere, internet sitelerimizin ve uygulamalarımızın daha işlevsel kılınması ve tercihlerinizin hatırlanması yoluyla kişiselleştirilmesi (örn. tercih ettiğiniz dil veya erişim sağladığınız bölge gibi internet sitemizin davranışını ve görümünü değiştiren bilgileri hatırlaması) amaçlarıyla kullanılan Çerezler’dir. Söz konusu Çerezler Miele veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından açık rızanıza istinaden kullanılabilir.
Performans / Analitik Çerezler
Performans ve analitik Çerezler, internet sitelerimizde ve uygulamalarımızda kullanıcı davranışlarının analiz edilmesi, internet sitemizin ve uygulamalarımızın iyileştirilmesi, tekil kullanıcı sayılarının tahmin edilmesi, en etkili arama motoru anahtar kelimelerinin tespit edilmesi, gezinme durumunuzun izlenmesi ve reklamların kullanıcılar üzerindeki etkisinin ölçümlenmesi amaçlarıyla kullanılabilen ve istatistiki ölçüme imkan veren Çerezler’dir. Söz konusu Çerezler Miele veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından açık rızanıza istinaden kullanılabilir ve internet sitelerimizi, uygulamalarımızı, hizmetlerimizi ve tekliflerimizi sürekli olarak optimize ederek mümkün olan en iyi internet sitesi deneyimini size sunmamıza olanak sağlar.
Reklam / Pazarlama Çerezleri
Reklam / Pazarlama Çerezleri, kullanıcıların internet ortamındaki faaliyetlerinin izlenmesi, bu faaliyetlerin analiz edilmesi ve kullanıcıların profillenmesi yoluyla kullanıcıların tercih ve beğenilerine uygun daha ilgili çekici ve kişiye özel içerikler sunulması amaçlarıyla kullanılan Çerezler’dir. Söz konusu Çerezler Miele veya üçüncü taraf iş ortakları tarafından açık rızanıza istinaden kullanılabilir ve yalnızca ilginizi çekebilecek reklam, kampanya, ürün ve hizmetlerin tarafınıza sunulmasını sağlar.
Kişisel Verilerin Hangi Amaçlarla Toplanacağı ve İşleneceği ile Toplamanın ve İşlemenin Hukuki Sebepleri
Zorunlu Çerezler
Zorunlu Çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir. Çevrim içi mecralarımızda kullanılan zorunlu Çerezler’e ilişkin kullanım amaçları da dahil detaylı bilgiye aşağıdaki tabloda yer verilmektedir:
Çerez Adı
Çerez Servis Sağlayıcısı
Çerez Türü
Çerez Süresi
Çerezin Amacı
ASLBSA
[•]
1. taraf
Oturum süresince
Bu çerez, Azure Yazılım Yük Dengeleyici Oturum Benzeşimi için kullanılır.
ASLBSACORS
[•]
1. taraf
Oturum süresince
Bu çerez, Azure Yazılım Yük Dengeleyici Oturum Benzeşimi Çapraz Kaynak Paylaşımı için kullanılır.
BIGipServerpool_www_ds_p_ssl
[•]
1. taraf
Oturum süresince
Bu çerez, kullanıcıyı aynı sunucuda tutmak için kullanılır.
BIGipServerpool_sap_mielesap
[•]
1. taraf
Oturum süresince
Bu çerez, kullanıcıyı aynı sunucuda tutmak için kullanılır.
BIGipServerpool_sap_p55_b2c
[•]
1. taraf
Oturum süresince
Bu çerez, kullanıcıyı aynı sunucuda tutmak için kullanılır.
çerezKullanımı
[•]
1. taraf
6 ay
Bu çerez, kullanıcıların çerez tercihlerini saklamak için kullanılır.
ds-session-id
[•]
1. taraf
Oturum süresince
Bu çerez, kullanıcıyı aynı sunucuda tutmak için kullanılır.
JSESSIONID
[•]
1. taraf
Oturum süresince
Bu çerez, mağaza uygulamasının oturum kimliğini saklamak için kullanılır.
MRHSession
[•]
1. taraf
Oturum süresince
Bu çerez, BIG-IP APM Oturum Kimliği 32 rastgele onaltılık hanenin saklanması için kullanılır.
TIN
[•]
1. taraf
Oturum süresince
Bu çerez, istemciyi oturum hareketsizlik zaman aşımında kalan süre hakkında bilgilendirmek için kullanılır.
TS01*
[•]
1. taraf
Oturum süresince
Bu çerez, kullanıcıyı aynı sunucuda tutmak için kalıcı kullanılır.
İşlevsel Çerezler
İşlevsel Çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında işlenmektedir. Çevrim içi mecralarımızda kullanılan işlevsel Çerezler’e ilişkin kullanım amaçları da dahil detaylı bilgiye aşağıdaki tabloda yer verilmektedir:
Çerez Adı
Çerez Servis Sağlayıcısı
Çerez Türü
Çerez Süresi
Çerezin Amacı
[•]
[•]
[•]
[•]
[•]
[•]
[•]
[•]
[•]
[•]
[•]
[•]
[•]
[•]
[•]
[•]
[•]
[•]
[•]
[•]
Performans / Analitik Çerezler
Performans / Analitik çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında işlenmektedir. Çevrim içi mecralarımızda kullanılan performans / analitik Çerezler’e ilişkin kullanım amaçları da dahil detaylı bilgiye aşağıdaki tabloda yer verilmektedir:
Çerez Adı
Çerez Servis Sağlayıcısı
Çerez Türü
Çerez Süresi
Çerezin Amacı
MXIGDT
[•]
1. taraf
30 gün
Bu çerez, kullanıcının tarayıcı aracı dizesini içeren analitik bir çerezdir - tarayıcı ve işletim sistemi hakkında bilgi alınması için kullanılır.
GA_OPT_OUT
[•]
3. taraf
10 Kasım 2030 (tüm çerezler)
Bu çerez, kullanıcının Google Analytics kullanımından vazgeçtiğini hatırlamak için Google Analytics tarafından kullanılır.
NID
[•]
3. taraf
6 ay
Bu çerez, Google'ın kullanıcı tercihlerini ve tercih edilen dil, kullanıcının sayfa başına kaç arama sonucu gösterilmesini istediği ve kullanıcının Google'ın Güvenli Arama filtresinin açık olmasını isteyip istemediği gibi diğer bilgileri hatırlamak için Google Reklamları tarafından benzersiz bir kimlik için kullanılır.
AID
[•]
3. taraf
540 gün
Bu çerez, kullanıcının daha önce Google hesabını kullanarak giriş yaptığı diğer cihazlardaki etkinliklerini birbirine bağlamak ve buna dayanarak, kullanıcının cihazlarında gördüğü reklamları koordine etmek ve dönüşüm olaylarını ölçümlemek için Kampanya Yöneticisi, Görüntülü Reklam ve Video 360, Google Ads ve Arama Ağı Reklamları 360 tarafından kullanılır.
TAID
[•]
3. taraf
14 gün
Bu çerez, kullanıcının eylemlerinin cihazlar arası ilişkilendirilmesi için Kampanya Yöneticisi, Görüntülü Reklam ve Video 360, Google Ads ve Arama Ağı Reklamları 360 tarafından kullanılır.
_ga
[•]
3. taraf
2 yıl
Bu çerez, kullanıcıları ayırt etmenin yanı sıra sayfa görüntülemelerini saklamak ve saymak için Google Analytics tarafından kullanılır.
_gac_<wpid>
[•]
3. taraf
90 gün
Bu çerez, kullanıcı için kampanya ile ilgili bilgileri toplamak için Google Analytics tarafından kullanılır.
FPID
[•]
3. taraf
2 yıl
Bu çerez, yeni bir İstemci Kimliği olarak kullanılan Sunucu Tarafından Yönetilen ve güvenli HttpOnly çerezi olup GA4 İstemci Kimliğini kullanan JavaScript Yönetimli ve JavaScript erişimli çerezin yerini almak için kullanılır.
FPLC
[•]
3. taraf
20 saat
Bu çerez, FPID çerezinden karma hale getirilmiş etki alanları arası bağlamak için Google Analytics tarafından kullanılır.
_gat
[•]
3. taraf
1 dakika
Go Bu çerez, istek hızını düşürmek için Google Analytics tarafından kullanılır.ogle Analytics etkinliğini sağlar.
_gid
[•]
3. taraf
24 saat
Bu çerez, kullanıcıları ayırt etmenin yanı sıra sayfa görüntülemelerini saklamak ve saymak için Google Analytics kullanılır.
__utma
[•]
3. taraf
2 yıl
Bu çerez, kullanıcıları ve oturumları ayırt etmek, bir ziyaretçinin çerezle ilgili siteye kaç kez geldiğini, ilk ziyaretlerinin ne zaman olduğunu ve son ziyaretlerinin ne zaman gerçekleştiğini takip etmek ve Günler ve Satın Alma Ziyaretleri gibi şeyleri hesaplamak için Google Analytics tarafından kullanılır.
__utmb
[•]
3. taraf
30 dakika
Bu çerez, yeni oturumları/ziyaretleri belirlemek için Google Analytics tarafından kullanılır.
__utmc
[•]
3. taraf
Oturum süresince
Bu çerez, kullanıcının yeni bir oturumda/ziyarette olup olmadığını belirlemek için __utmb çerezi ile birlikte Google Analytics tarafından kullanılır.
__utmt
[•]
3. taraf
10 dakika
Bu çerez, istek oranını kısmak için Google Analytics tarafından kullanılır.
__utmz
[•]
3. taraf
6 ay
Bu çerez, kullanıcının internet sitesine nasıl ulaştığını açıklayan trafik kaynağını veya kampanyayı saklamak için Google Analytics tarafından kullanılır.
__utmv
[•]
3. taraf
2 yıl
Bu çerez, ziyaretçi düzeyinde özel değişken verilerini saklamak için Google Analytics tarafından kullanılır.
AMP_TOKEN
[•]
3. taraf
30 saniye ile 1 yıl arası
Bu çerez, AMP İstemci Kimliği hizmetinden bir İstemci Kimliği almak için kullanılabilecek bir belirteç içermekte olup diğer olası değerleri devre dışı bırakma, uçuş sırasında talep veya AMP İstemci Kimliği hizmetinden bir İstemci Kimliği alma hatasını almak için Google Analytics tarafından kullanılır.
_ga_<wpid>
[•]
3. taraf
2 yıl
Bu çerez, oturum durumunu sürdürmek için Google Analytics tarafından kullanılır.
_dc_gtm_<property-id>
[•]
3. taraf
1 dakika
Bu çerez, AMP İstemci Kimliği hizmetinden bir İstemci Kimliği almak için kullanılabilecek bir belirteçleri sağlamak için Google Analytics tarafından kullanılır.
FPAU
[•]
3. taraf
90 gün
Bu çerez, analiz ve reklam için Kampanya Yöneticisi, Görüntülü Reklam ve Video 360, Google Ads ve Arama Ağı Reklamları 360 tarafından kullanılır.
FPGCLDC
[•]
3. taraf
90 gün
Bu çerez, reklam verenlerin reklamlarına tıklayan kullanıcıların sitelerinde kaç kez işlem yaptıklarını belirlemelerine yardımcı olmak için Kampanya Yöneticisi, Görüntülü Reklam ve Video 360 ve Arama Ağı Reklamları 360 tarafından kullanılır.
_gcl_dc
[•]
3. taraf
90 gün
Bu çerez, dönüşümleri saklamak ve izlemek için Kampanya Yöneticisi, Görüntülü Reklam ve Video 360 ve Arama Ağı Reklamları 360 tarafından kullanılır.
_gcl_au
[•]
3. taraf
90 gün
Bu çerez, "Conversion Linker" işlevi için Kampanya Yöneticisi, Görüntülü Reklam ve Video 360, Google Ads ve Arama Ağı Reklamları 360 tarafından kullanılır.
FPGCLGB
[•]
3. taraf
90 gün
Bu çerez, analiz ve reklam için Google Reklamları tarafından kullanılır.
_gcl_gb
[•]
3. taraf
90 gün
Bu çerez, "Conversion Linker" işlevine yardımcı olmak - reklam tıklamalarındaki bilgileri alır ve dönüşümlerin açılış sayfasının dışında ilişkilendirilebilmesi için birinci taraf bir çerezde saklar - için Google Reklamları tarafından kullanılır.
_gac_gb_<wpid>
[•]
3. taraf
90 gün
Bu çerez, kampanya ile ilgili bilgileri toplamak için Google Reklamları tarafından kullanılır.
_gcl_aw
[•]
3. taraf
90 gün
Bu çerez, "Conversion Linker" işlevine yardımcı olmak - reklam tıklamalarındaki bilgileri alır ve dönüşümlerin açılış sayfasının dışında ilişkilendirilebilmesi için birinci taraf bir çerezde saklar – için Google Reklamları tarafından kullanılır.
DSID
[•]
3. taraf
2 hafta
Bu çerez, kullanıcı tercihlerini saklamak için Kampanya Yöneticisi, Google Reklam Yöneticisi, Google Analytics, Display & Video 360 ve Arama Ağı Reklamları 360 tarafından kullanılır.
test_cookie
[•]
3. taraf
15 dakika
Bu çerez, Google DoubleClick (Kampanya Yöneticisi, Google Reklam Yöneticisi, Google Analytics, Display & Video 360, Arama Ağı Reklamları 360) tarafından çerezlerin ayarlanabileceğini kontrol etmek için kullanılır.
IDE
[•]
3. taraf
24 ay
Bu çerez, web genelinde kullanıcılarla alakalı hedefli reklamlar sunmak için Campaign Manager, Display & Video 360, Google Ad Manager, Google Analytics ve Search Ads 360 tarafından kullanılır.
Reklam / Pazarlama Çerezleri
Reklam / Pazarlama Çerezleri aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında işlenmektedir. Çevrim içi mecralarımızda kullanılan Reklam / Pazarlama Çerezleri’ne ilişkin kullanım amaçları da dahil detaylı bilgiye aşağıdaki tabloda yer verilmektedir:
Çerez Adı
Çerez Servis Sağlayıcısı
Çerez Türü
Çerez Süresi
Çerezin Amacı
1P_JAR
[•]
3. taraf
30 gün
Bu çerez, kullanıcının internet sitesini nasıl kullandığı ve kullanıcının söz konusu internet sitesini ziyaret etmeden önce görmüş olabileceği herhangi bir reklam hakkında bilgi almak için Google Reklamları tarafından kullanılır.
Dönüşüm
[•]
3. taraf
90 gün
Bu çerez reklam için Google Reklamları tarafından kullanılır.
ANID
[•]
3. taraf
24 ay
Bu çerez, kullanıcının daha önce Google hesabını kullanarak giriş yaptığı diğer cihazlardaki etkinliklerini birbirine bağlamak ve buna dayanarak, kullanıcının cihazlarında gördüğü reklamları koordine etmek ve dönüşüm olaylarını ölçümlemek için Kampanya Yöneticisi, Görüntülü Reklam ve Video 360, Google Ads ve Arama Ağı Reklamları 360 tarafından kullanılır.
AID
[•]
3. taraf
540 gün
Bu çerez, kullanıcının daha önce Google hesabını kullanarak giriş yaptığı diğer cihazlardaki etkinliklerini birbirine bağlamak ve buna dayanarak, kullanıcının cihazlarında gördüğü reklamları koordine etmek ve dönüşüm olaylarını ölçümlemek için Kampanya Yöneticisi, Görüntülü Reklam ve Video 360, Google Ads ve Arama Ağı Reklamları 360 tarafından kullanılır.
TAID
[•]
3. taraf
14 gün
Bu çerez, kullanıcının eylemlerinin cihazlar arası ilişkilendirilmesi için Kampanya Yöneticisi, Görüntülü Reklam ve Video 360, Google Ads ve Arama Ağı Reklamları 360 tarafından kullanılır.
NID
[•]
3. taraf
6 ay
Bu çerez, Google'ın kullanıcı tercihlerini ve tercih edilen dil, kullanıcının sayfa başına kaç arama sonucu gösterilmesini istediği ve kullanıcının Google'ın Güvenli Arama filtresinin açık olmasını isteyip istemediği gibi diğer bilgileri hatırlamak için Google Reklamları tarafından benzersiz bir kimlik için kullanılır.
FPAU
[•]
3. taraf
90 gün
Bu çerez, analiz ve reklam için Kampanya Yöneticisi, Görüntülü Reklam ve Video 360, Google Ads ve Arama Ağı Reklamları 360 tarafından kullanılır.
FPGCLGB
[•]
3. taraf
90 gün
Bu çerez, analiz ve reklam için Google Reklamları tarafından kullanılır.
FPGCLAW
[•]
3. taraf
90 gün
Bu çerez, Google Ads Tıklama Kimliğini birinci taraf çerezine yazması bakımından önceden var olan Google Ads çerezlerini kopyalamak için Google Reklamları tarafından kullanılır.
_gcl_gb
[•]
3. taraf
90 gün
Çerez, "Conversion Linker" işlevine yardımcı olmak - reklam tıklamalarındaki bilgileri alır ve dönüşümlerin açılış sayfasının dışında ilişkilendirilebilmesi için birinci taraf bir çerezde saklar – için Google Reklamları tarafından kullanılır.
_gac_gb_<wpid>
[•]
3. taraf
90 gün
Bu çerez, kampanya ile ilgili bilgileri toplamak için Google Reklamları tarafından kullanılır.
_gcl_aw
[•]
3. taraf
90 gün
Bu çerez, "Conversion Linker" işlevine yardımcı olmak - reklam tıklamalarındaki bilgileri alır ve dönüşümlerin açılış sayfasının dışında ilişkilendirilebilmesi için birinci taraf bir çerezde saklar – için Google Reklamları tarafından kullanılır.
FPGCLDC
[•]
3. taraf
90 gün
Bu çerez, reklam verenlerin reklamlarına tıklayan kullanıcıların sitelerinde kaç kez işlem yaptıklarını belirlemelerine yardımcı olmak için Kampanya Yöneticisi, Görüntülü Reklam ve Video 360 ve Arama Ağı Reklamları 360 tarafından kullanılır.
_gcl_dc
[•]
3. taraf
90 gün
Bu çerez, dönüşümleri saklamak ve izlemek için Kampanya Yöneticisi, Görüntülü Reklam ve Video 360 ve Arama Ağı Reklamları 360 tarafından kullanılır.
_gcl_au
[•]
3. taraf
90 gün
Bu çerez, "Conversion Linker" işlevi için Kampanya Yöneticisi, Görüntülü Reklam ve Video 360, Google Ads ve Arama Ağı Reklamları 360 tarafından kullanılır.
__gpi
[•]
3. taraf
13 ay
Bu çerez, birden fazla internet sitesindeki kullanıcı davranışları hakkında bilgi toplamak ve bu bilgileri, internet sitesindeki reklamların alaka düzeyini optimize etmek için Google Reklam Yöneticisi tarafından kullanılır.
__gpi_optout
[•]
3. taraf
13 ay
Bu çerez, internet sitesinde reklam yayınlamak için Google Reklam Yöneticisi tarafından kullanılır.
__gads
[•]
3. taraf
13 ay
Bu çerez, kullanıcıya hangi reklamların gösterildiğini kaydetmek için Display & Video 360, Google Ad Manager ve Google Ads tarafından kullanılır.
_gac_<wpid>
[•]
3. taraf
90 gün
Bu çerez, kullanıcı için kampanya ile ilgili bilgileri toplamak için Google Analytics tarafından kullanılır.
pm_sess
[•]
3. taraf
30 dakika
Bu çerez, kötü niyetli sitelerin kullanıcının bilgisi olmadan ve sanki o kullanıcıymış gibi hareket etmesini önlemek için Kampanya Yöneticisi, Görüntülü Reklam ve Video 360, Google Ads ve Arama Ağı Reklamları 360 tarafından kullanılır.
pm_sess_NNN
[•]
3. taraf
30 dakika
Bu çerez, kötü niyetli sitelerin kullanıcının bilgisi olmadan ve sanki o kullanıcıymış gibi hareket etmesini önlemek için Kampanya Yöneticisi, Görüntülü Reklam ve Video 360, Google Ads ve Arama Ağı Reklamları 360 tarafından kullanılır.
aboutads_sessNNN
[•]
3. taraf
30 dakika
Bu çerez, kullanıcıların bir hizmet veya site ile etkileşime girerek bu hizmet için temel olan özelliklere erişmesini sağlar ve kullanıcıların kimliğini doğrulamak, sahtekarlığı önlemek ve kullanıcıları bir hizmetle etkileşime girerken korumak için Kampanya Yöneticisi, Görüntülü Reklam ve Video 360, Google Ads ve Arama Ağı Reklamları 360 tarafından kullanılır.
DSID
[•]
3. taraf
2 hafta
Bu çerez, Google dışındaki sitelerde oturum açmış bir kullanıcıyı tanımlamak ve kullanıcının reklam kişiselleştirmeyi kabul edip etmediğini hatırlamak için Kampanya Yöneticisi, Google Reklam Yöneticisi, Google Analytics, Display & Video 360 ve Arama Ağı Reklamları 360 tarafından kullanılır.
test_cookie
[•]
3. taraf
15 dakika
Bu çerez, çerezlerin ayarlanabileceğini kontrol etmek için Google DoubleClick tarafından kullanılır.
İd
[•]
3. taraf
09/11/2030 yılına kadar
Bu çerez, reklam sunma ve oluşturma, reklamları kişiselleştirme, bir reklamın bir kullanıcıya gösterilme sayısını sınırlama, görmeyi durdurmayı seçtikleri reklamları sessize alma ve reklamların etkinliğini ölçme dahil olmak üzere reklamcılık için Kampanya Yöneticisi, Görüntülü Reklam ve Video 360, Google Reklam Yöneticisi ve Arama Ağı Reklamları 360 tarafından kullanılır.
FLC
[•]
3. taraf
10 saniye
Bu çerez, kullanıcının cihazlar arasındaki etkinliğini ilişkilendirmek ve kullanıcının cihazlar arasında gördüğü reklamları koordine etmek ve dönüşüm olaylarını ölçmek için Kampanya Yöneticisi, Görüntülü Reklam ve Video 360 ve Arama Ağı Reklamları 360 tarafından kullanılır.
RUL
[•]
3. taraf
12 ay
Bu çerez, internet sitesi reklamının düzgün görüntülenip görüntülenmediğini belirlemek için Display & Video 360 ve Google Ads tarafından kullanılır.
IDE
[•]
3. taraf
24 ay
Bu çerez, web genelinde kullanıcılarla alakalı hedefli reklamlar sunmak için Campaign Manager, Display & Video 360, Google Ad Manager, Google Analytics ve Search Ads 360 tarafından kullanılır.
Anket Kimliği
[•]
[•]
6 ay
Çerez, anket kullanıcısını tanımlamak ve anket oturumunu takip etmek veya anket oturumunu sürdürmek için kullanıcının anket geçmişini saklamak için kullanılır.
SessionID ve sessionID ile eşleşen sorgu parametrelerinin karması
[•]
[•]
1 yıla kadar veya oturum tamamlandığında
Çerez, oturum kimliğinin hash'ini ve kullanıcının yanıtının url'sini kaydetmek için kullanılır, böylece ankette kaydet ve devam et seçeneği açıksa kullanıcı devam etmek için yanıtına geri dönebilir.
QST
[•]
[•]
6 ay
Çerez, yapılan anketi kaydetmek ve anket kullanıcısının tekrar anket yapmasını engellemek için kullanılır.
<surveyid><statedata>-reloadSession
[•]
[•]
15 dakika
Bu çerez, SSO Authenticator kullanan anketler içindir ve Qualtrics'e katılımcı ayrıldıktan ve geri geldikten sonra hangi oturumun yeniden yükleneceğini bildirmek için kullanılır.
'-singleReload' ile eklenebilecek url'nin bir hash'i
[•]
[•]
6 ay
Çerez, yapılan anketi kaydetmek ve anket kullanıcısının tekrar anket yapmasını engellemek için kullanılır.
Q_INTER (Yerel Depolama)
[•]
[•]
Kalıcı
Bu değer, etki alanında yapılan tüm Intercept Gösterimlerinin unix zaman damgasını içerir. Bu zaman damgalarını, Intercept hedefleme mantığını değerlendirirken başka bir Intercept gösterilip gösterilmeyeceğine karar vermek için kullanırız.
QSI_OptInIDsAndWindowNames (Oturum Depolama)
[•]
[•]
Kalıcı
Bu değer, söz konusu Intercept tarafından açılan herhangi bir Pop Under ile eşlenen Intercept ID'sini içerir. Bu daha sonra gezinme (boşaltma) sırasında Pop Under'ı güncellenmiş Gömülü Verilerle güncellemek için kullanılır.
Bu kapsamda üçüncü taraf iş ortaklarımızın, kendi ağları dahilinde kullanıma dayalı kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için lütfen doğrudan ilgili iş ortağımızla irtibata geçiniz yahut bunların gizlilik / çerez politikalarını inceleyiniz. Bazı üçüncü taraf iş ortaklarımızın işbu Aydınlatma Metni yayımı tarihinde ulaşım sağlanan gizlilik / çerez politikalarına aşağıdaki bağlantı sayfaları üzerinden erişim sağlayabilirsiniz. Bununla birlikte ilgili bağlantı sayfaları yalnızca erişim kolaylığı sağlamak adına sizlere sunulmuş olup, Miele ilgili sayfaların güncelliği ve doğruluğu hakkında herhangi bir sorumluluk kabul etmemektedir:
https://www.google.com/privacy/ads/
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
google.com/settings/ads/plugin
http://www.aboutads.info/choices/
http://www.networkadvertising.org/
https://ads.google.com/intl/en_gb/getstarted/?subid=gb-en-adon-aw-sch-c-bau!o3~CNnkuvfHhuoCFUYZGwodKpcBzg~p35195918449~ds&utm_source=bi&utm_medium=adon&utm_campaign=gb-en-adon-aw-sch-c-bau!o3~CNnkuvfHhuoCFUYZGwodKpcBzg~p35195918449~ds&msclkid=fdbaf3ada17112c877e7ad45783994df&utm_term=google%20ads&utm_content=Desk%2BTab%20%7C%20AW%20SEM%20%7C%20BKWS%20%7C%20EXA%20~%20%5BWE%5D_GB_EN_EXA_R0_%5B1%3A1%5D%20google%20ads_xx_xx_xx&gclid=CNnkuvfHhuoCFUYZGwodKpcBzg&gclsrc=ds
Çerezler’e İlişkin Tercihlerin Yönetimi
Çevrim içi mecralarımıza giriş yaptığınızda yalnızca yukarıda belirtilen zorunlu Çerezler herhangi bir onayınız olmaksızın kullanılmaktadır. Bu kapsamda, çevrim içi mecralarımıza ilk girişiniz esnasında ve gerekmesi halinde takip eden girişlerinizde karşınıza çıkartılan ‘Çerez ve Tanımlama Teknolojileri Yönetim Paneli’ üzerinden çevrim içi mecralarımızda kullanılmakta olan Çerez türlerini görebilir ve zorunlu Çerezler dışında kalan diğer Çerez türleri için ‘açık/aktif’ veya ‘kapalı/pasif’ seçenekleri ile ‘Tümünü Kabul Et’, ‘Tümünü Reddet’ veya ‘Tercihlerimi Yönet’ butonundan aktif veya pasif hale getirerek tercihlerinizi her zaman belirleyebilirsiniz. Yine bu panel üzerinden tercihlerinizi her zaman değiştirebilirsiniz. Ayrıca, internet sitemizin ana sayfasındaki alt bilgilerde (footer) yer alan ‘Çerez ve Tanımlama Teknolojileri Yönetim Paneli’ butonundan ve kişisel verilerin korunmasına özgülenen sayfamızdan her zaman söz konusu panele erişebilirsiniz.
Ayrıca, çoğu tarayıcı Miele’nin kontrolü ve müdahalesi olmaksızın kendi Çerezler’ini otomatik olarak kullanmakta ve ancak bu tarayıcılar Çerezler’i reddetme veya kayıt öncesinde uyarı görüntüleme seçeneği de sunabilmektedir. Çoğu internet tarayıcısının menü listesinde bulunan yardım işlevi, tarayıcınızın yeni Çerezler’i kabul etmemesi için nasıl talimat verebileceğinizi, yeni bir Çerez gönderildiğinde tarayıcınızın size ne şekilde bilgi verebileceğini veya Çerezler’in nasıl devre dışı bırakılacağını açıklayabilmektedir. Lütfen bu konuda daha detaylı bilgi için ilgili tarayıcı hizmet sağlayıcı ile doğrudan irtibata geçiniz yahut bunların gizlilik / çerez politikalarını inceleyiniz. Söz konusu devre dışı bırakma işlemi bilgisayarınızdaki, akıllı telefonunuzdaki veya tabletinizdeki, ret işleminin gerçekleştirildiği tarayıcınızda bulunan bir Çerez vasıtasıyla kaydedilecek ve müşteri hesabınızla ilişkilendirilmeyecektir. Bu nedenle devre dışı bırakma işlemi, cihazlarınızın her biri ve de her bir tarayıcı için ayrı ayrı gerçekleştirilmelidir. Tarayıcınız, tarayıcıyı kapatmanızı takiben Çerezler’i kendiliğinden siliyorsa, caymaya ilişkin Çerezler’in (devre dışı bırakma işlevi) de silineceğini hatırlatmak isteriz. Sık kullanılan tarayıcılarda Çerezler’in yönetimine ilişkin bilgilere aşağıdaki bağlantılar aracılığıyla erişebilirsiniz:
Microsoft Edge
:
https://support.microsoft.com/en-us/windows/manage-cookies-in-microsoft-edge-view-allow-block-delete-and-use-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Mozilla Firefox
:
https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox
Safari
:
https://help.apple.com/safari/mac/8.0/#/sfri11471
Google Chrome
:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Ancak çevrim içi hizmetlerimizin tüm işlevlerini kullanabilmeniz için tüm Çerezler’i aktif hale getirmenizi veya tümüne onay vermenizi önermekteyiz. Çerezlerimiz şifre, kredi kartı verileri veya benzeri hassas bilgileri kaydetmemektedir. Çerezler terminal cihazınızda herhangi bir hasara neden olmamakta veya herhangi bir virüs içermemektedir.
Bununla birlikte, Çerezler’i etkinleştirmek istememeniz veya etkinleştirememeniz halinde hafta içi saat 09:00 / 18:00 saatleri arasında müşteri hizmetleri kanalımızdan (444 11 22) veya fiziki satış noktalarımız aracılığıyla ürün ve/veya hizmetlerimizi temin etmeniz mümkündür.
Anlık Bildirimler (Push Notifications)
İnternet sitesini kullanımınız sırasında ayrıca onay vermediğiniz sürece size ‘anlık bildirim’ yapılmamaktadır. Bu özelliği aktif hale getirmeniz halinde ise, anlık bildirimlerin yapılması için gerekli olan işlem güvenliği bilgileriniz yalnızca hedefleme, yeniden hedefleme, veri zenginleştirme, çapraz satış da dahil olmak üzere ve bunlarla sınırlı olmaksızın her türlü kitlesel ve/veya kişiye özel pazarlama ile bu kapsamda bilgilendirme yapılması ve reklam / kampanya / tanıtım çalışmalarının performansının izlenmesi, analiz edilmesi ve ölçülmesi amaçlarıyla işlenir. Anlık bildirim özelliğini aktif hale getirmeniz halinde, her zaman internet tarayıcınızın ayarlarından değişiklik yaparak ilgili özelliği kapatabilirsiniz. Ancak bu durumda, anlık bildirim hizmetlerimizden yararlanmanız mümkün olmayacaktır.
Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Şirketimiz bünyesinde kişisel verilerinize, yalnızca yukarıda detaylarına yer verilen amaçlar bakımından sınırlı yetki erişimine sahip çalışanlarımız tarafından kendi görevlerini yerine getirmek amacıyla gerekli ölçüde erişilebilmektedir. Bununla birlikte, işbu Aydınlatma Metni’nin “Kişisel Verilerin Hangi Amaçlarla Toplanacağı ve İşleneceği ile Toplamanın ve İşlemenin Hukuki Sebepleri” başlığı altında belirtilen her bir Çerez bakımından toplanan ve işlenen ilgili kişisel verileriniz, KVKK'nın 8’inci ve 9’uncu madde hükümlerine istinaden yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilecektir:
Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi denetlenmesi ve sürekliliğinin sağlanması kapsamında ürün ve/veya hizmet temin edilmesi amaçları başta olmak üzere her bir Çerez türü bakımından toplanan ve işlenen ilgili kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması ve 1’inci fıkrası uyarınca anılan her bir süreç özelinde bulunması halinde açık rıza kişisel veri işleme şartlarına (hukuki sebeplerine) dayalı olarak hizmet sağlayıcı olarak hareket eden topluluk şirketlerimizin de dahil olduğu yurt dışında yerleşik tedarikçilerimize,
Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi, iş sürekliliğinin sağlanması ve iş birliklerinin kurulması kapsamında hizmet temin edilmesi amaçları başta olmak üzere her bir Çerez türü bakımından toplanan ve işlenen ilgili kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca anılan her bir süreç özelinde bulunması halinde açık rıza kişisel veri işleme şartına (hukuki sebebine) dayalı olarak yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik iş ortaklarımıza (örn. arama motorları, sosyal medya platformları, veri yönetim platformları ve dijital reklam platformları),
Şirketimizin taraf olduğu ve/veya ilişkili olduğu olası uyuşmazlık işlemlerinde Şirketimiz haklarının ve menfaatlerinin tesisi ve korunması dahil hukuk ve danışmanlık işlerinin yürütülmesi amaçları başta olmak üzere her bir Çerez türü bakımından toplanan ve işlenen ilgili kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması veri işleme şartlarına (hukuki sebeplerine) dayalı olarak kapsamında hizmet temin edilmesi amacı başta olmak üzere yukarıda her bir veri kategorisi için ilgili kategoride belirlenen amaçlarla yurt içinde yerleşik avukatlar ve avukatlık ortaklıklarına ve
Şirketimizin hukuki yükümlüklerinin yerine getirilmesi ile hukuk işlerinin takibi kapsamında bilgi / belge paylaşımlarının yapılması amaçları başta olmak üzere her bir Çerez türü bakımından toplanan ve işlenen ilgili kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması kişisel veri işleme şartlarına (hukuki sebeplerine) dayalı olarak yurt içinde yerleşik yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına.
KVKK Kapsamında Haklarınız
İlgili kişi olarak KVKK’nın 11’inci maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda ve kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda belirtilen haklarınıza yönelik başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun şekilde (yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza veya Şirketimize daha önce bildirmiş olduğunuz ve sistemlerimizde kayıtlı olan e-posta adresiniz üzerinden elektronik olarak Şirketimizin gerçek hak sahibi olduğunuzun tespitini gerçekleştirebilmesi amacıyla kimliğinizi doğrulayan bilgilerle / belgelerle* (örn. T.C. kimlik numarası veya diğer ülke vatandaşları için pasaport numarası, tebligata esas yerleşim yeri adresi / iş yeri adresi, cep telefonu / telefon / faks numarası, e-posta adresi) birlikte) İlgili Kişi Başvuru Formu’nu doldurarak yahut yukarıda açıklanan ve ilgili mevzuatta düzenlenen usul ve esasa uygun şekilde veri sorumlusuna ait İlgili Kişi Başvuru Formu’nda belirtilen kanallardan Şirketimize iletebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.
* Söz konusu belgeler kapsamında herhangi bir özel nitelikli kişisel veriye (örn. din bilgisi veya kan grubu bilgisi) yer verilmemesi gerektiğini hatırlatmak isteriz.
İŞE ALIM SÜREÇLERİNE YÖNELİK AYDINLATMA METNİ
MİELE ELEKTRİKLİ ALETLER DIŞ TİCARET VE PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ
İŞE ALIM SÜREÇLERİNE YÖNELİK AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü nezdinde 420304-0 sicil numarası ile kayıtlı ve şirket merkezi Fatih Sultan Mehmet Mah. Poligon Cad. Buyaka 2 Sitesi 2 Blok No:8b İç Kapı No:2 Ümraniye / İstanbul adresinde bulunan Miele Elektrikli Aletler Dış Ticaret ve Pazarlama Limited Şirketi (“Şirket”) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) hükümleri kapsamında ve işbu İşe Alım Süreçlerine Yönelik Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) çerçevesinde işlenmektedir.
Şirketimiz, gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin haklarınıza saygı duymakta ve sizinle güvene dayalı bir ilişki kurmak ve sürdürmek için çalışmaktadır. Bu kapsamda Şirketimiz, kişisel verilerinizi KVKK başta olmak üzere kişisel verilerin korunmasına ilişkin tüm mevzuat hükümlerine uygun şekilde işlemekte ve verilerinizin güvenliğini sağlamak adına gerekli tüm güvenlik tedbirlerini almaktadır. İşbu Aydınlatma Metni ile Şirketimiz ile olan iş başvurusu ilişkiniz ve/veya çalışan adayı referans ilişkiniz çerçevesinde toplanan kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiği açıklanmaktadır.
Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla, elektronik ve/veya fiziki ortamlardan Şirketimizin internet siteleri, matbu formlar (örn. iş başvuru formu, işe alım sınavları), fiziki ve/veya çevrim içi mülakatlar, çağrı merkezi, e-posta, telefon, faks, kargo / posta, çevrim içi görüşme platformları, muhtelif kariyer / insan kaynakları platformları, sosyal medya platformları, Şirket genel merkezi ve mağazaları, istihdam için profesyonel olarak aracılık eden insan kaynakları firmaları, iş birliği yapılan eğitim kurumları ve eğitim kurumlarına ait çevrim içi platformlar, kariyer ofisleri ve yetkili kamu kurumları ve özel kuruluşlar ile entegre sistemler ve bunlara ileride eklenebilecek sair yöntemler (kanallar) vasıtasıyla toplanmaktadır.
İşlenen Kişisel Veri Kategorileriniz ile Kişisel Verilerinizin Toplanmasının ve İşlenmesinin Amaçları ile Hukuki Sebepleri
İşe Alım Süreçleri Bakımından
Çalışan adayı başvurularının toplanması / değerlendirilmesi / sonuçlandırılması; fiziki ve/veya elektronik ortamda mülakatların / sınavların gerçekleştirilmesi; teklif ve sözleşme yönetimi; iş birliği yapılan eğitim kurumları ile kariyer günleri faaliyetlerinin yürütülmesi; başvurunuza yönelik takip yönetimi gerçekleştirilmesi; yönetici pozisyonlar ile sınırlı olmak üzere çalışan adayı öz geçmişlerinin topluluk şirketleri tarafından değerlendirilmesi amacıyla topluluk şirketleri ile paylaşılması süreçleri; referans kontrollerinin gerçekleştirilmesi; denetim ve iç denetim yönetimi; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ile Şirket’in taraf olduğu ve/veya ilişkili olduğu uyuşmazlık işlemlerinin (örn. dava / icra / arabuluculuk) yürütülmesi de dahil hukuk ve danışmanlık işleri yönetimi; faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi; topluluk şirketlerimizin global politika ve prosedürlerine uyum kapsamında iletişim, denetim ve raporlama yönetimi ve saklama ve arşiv yönetimi süreçleri kapsamında işlenen kişisel veri kategorileriniz ile söz konusu kişisel verilerinizin toplanmasının ve işlenmesinin amaçları ile hukuki sebepleri aşağıda detaylı şekilde açıklanmaktadır.
*** Çalışan Adaylarının Dikkatine: Şirketimize yukarıdaki kanallardan ileteceğiniz öz geçmişinizde özel nitelikli kişisel verilere (örn. dernek / vakıf / sendika üyeliği) yer verilmemesini rica ederiz.
Kişisel Veri Kategorisi
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve İşlemenin Hukuki Sebepleri
Kimlik Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Çalışan Adayı / Stajyer / Öğrenci Seçme ve Yerleştirme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Çalışan Adaylarının Başvuru Süreçlerinin Yürütülmesi
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İnsan Kaynakları Süreçlerinin Planlanması
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
İletişim Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Çalışan Adayı / Stajyer / Öğrenci Seçme ve Yerleştirme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Çalışan Adaylarının Başvuru Süreçlerinin Yürütülmesi
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İnsan Kaynakları Süreçlerinin Planlanması
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
İşlem Güvenliği Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Çalışan Adayı / Stajyer / Öğrenci Seçme ve Yerleştirme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Çalışan Adaylarının Başvuru Süreçlerinin Yürütülmesi
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İnsan Kaynakları Süreçlerinin Planlanması
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Mesleki Deneyim Verisi
Bu kategorideki verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Çalışan Adayı / Stajyer / Öğrenci Seçme ve Yerleştirme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Çalışan Adaylarının Başvuru Süreçlerinin Yürütülmesi
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İnsan Kaynakları Süreçlerinin Planlanması
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Görsel ve İşitsel Veri
Bu kategorideki verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Çalışan Adayı / Stajyer / Öğrenci Seçme ve Yerleştirme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Çalışan Adaylarının Başvuru Süreçlerinin Yürütülmesi
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İnsan Kaynakları Süreçlerinin Planlanması
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Hukuki İşlem Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Çalışan Adayı / Stajyer / Öğrenci Seçme ve Yerleştirme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Çalışan Adaylarının Başvuru Süreçlerinin Yürütülmesi
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İnsan Kaynakları Süreçlerinin Planlanması
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Özel Nitelikli Kişisel Veri
(i) Çalışan adayı başvurularının toplanması ve değerlendirilmesi ve (ii) fiziki / elektronik işe alım mülakatlarının gerçekleştirilmesi süreçleri kapsamında öz geçmişiniz vasıtasıyla ve/veya mülakatlar kapsamında paylaşmanız halinde sağlık bilgisi kategorisinde yer alan kişisel verileriniz, yalnızca 4857 sayılı İş Kanunu’nun 30’uncu maddesi uyarınca engelli çalışan statüsünde işe alım süreçlerinin yürütülmesi çerçevesinde KVKK’nın 6’ncı maddesinin 3’üncü fıkrasının (b) bendi uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi ve (f) bendi uyarınca istihdam, iş sağlığı ve güvenliği, sosyal güvenlik, sosyal hizmetler ve sosyal yardım alanlarındaki hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için zorunlu olması kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Çalışan Adayı / Stajyer / Öğrenci Seçme ve Yerleştirme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Çalışan Adaylarının Başvuru Süreçlerinin Yürütülmesi
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İnsan Kaynakları Süreçlerinin Planlanması
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
(i) Çalışan adayı başvurularının toplanması ve değerlendirilmesi ve (ii) fiziki / elektronik işe alım mülakatlarının gerçekleştirilmesi süreçleri kapsamında Şirketimiz tarafından talep edilememesine karşın öz geçmişiniz vasıtasıyla ve/veya mülakatlar kapsamında paylaşmanız halinde dernek üyeliği ve vakıf üyeliği kişisel veri kategorilerinde yer alan sınırlı kişisel verileriniz KVKK’nın 6’ncı maddesinin 3’üncü fıkrasının (a) bendi uyarınca açık rıza kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Çalışan Adayı / Stajyer / Öğrenci Seçme ve Yerleştirme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Çalışan Adaylarının Başvuru Süreçlerinin Yürütülmesi
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İnsan Kaynakları Süreçlerinin Planlanması
· Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
Referans Kontrolü Süreçleri Bakımından
Referans kontrollerinin gerçekleştirilmesi; denetim ve iç denetim yönetimi; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ile Şirket’in taraf olduğu ve/veya ilişkili olduğu uyuşmazlık işlemlerinin (örn. dava / icra / arabuluculuk) yürütülmesi de dahil hukuk ve danışmanlık işleri yönetimi; topluluk şirketlerimizin global politika ve prosedürlerine uyum kapsamında iletişim, denetim ve raporlama yönetimi ve saklama ve arşiv yönetimi süreçleri kapsamında işlenen kişisel veri kategorileriniz ile söz konusu kişisel verilerinizin toplanmasının ve işlenmesinin amaçları ve hukuki sebepleri aşağıda detaylı şekilde açıklanmaktadır.
Kişisel Veri Kategorisi
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve İşlemenin Hukuki Sebepleri
Kimlik Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Çalışan Adayı / Stajyer / Öğrenci Seçme ve Yerleştirme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İnsan Kaynakları Süreçlerinin Planlanması
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
İletişim Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Çalışan Adayı / Stajyer / Öğrenci Seçme ve Yerleştirme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İnsan Kaynakları Süreçlerinin Planlanması
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Mesleki Deneyim Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Çalışan Adayı / Stajyer / Öğrenci Seçme ve Yerleştirme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İnsan Kaynakları Süreçlerinin Planlanması
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Kişisel Verilerinizin Aktarılması[1]
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8’inci ve 9’uncu madde hükümlerine istinaden yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilecektir.
Alıcı Grubu
Aktarım Amaçları
Kişisel Veri Kategorisi
Aktarımın Hukuki Sebebi
Hizmet sağlayıcı olarak hareket eden topluluk şirketlerimizin de dahil olduğu yurt dışında yerleşik tedarikçiler (örn. çevrim içi görüşme / iletişim, bilişim teknolojileri ve veri barındırma hizmet sağlayıcıları)
İş faaliyetlerinin yürütülmesi, denetlenmesi ve sürekliliğinin sağlanması kapsamında ürün ve/veya hizmet temin edilmesi
· Kimlik
· İletişim
· Mesleki Deneyim
· Talep / Şikayet / Öneri
· Hukuki İşlem
· Görsel ve İşitsel
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
· Sağlık Bilgisi
· Dernek Üyeliği
· Vakıf Üyeliği
KVKK’nın 6’ncı maddesinin 3’üncü fıkrasının (a) bendi uyarınca açık rıza
Yurt dışında yerleşik topluluk şirketleri
Topluluk şirketlerimizin global politikalarına ve prosedürlerine uyum, iletişim, denetim ve raporlama faaliyetlerinin planlanması ve/veya gerçekleştirilmesi
· Kimlik
· İletişim
· Mesleki Deneyim
· Talep / Şikayet / Öneri
· Hukuki İşlem
· Görsel ve İşitsel
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
· Sağlık Bilgisi
· Dernek Üyeliği
· Vakıf Üyeliği
KVKK’nın 6’ncı maddesinin 3’üncü fıkrasının (a) bendi uyarınca açık rıza
Üst düzey ve topluluk şirketlerine raporlama yapacak pozisyonlar bakımından çalışan adayı başvuruları kapsamında öz geçmiş, teklif ve sözleşme süreçlerinin topluluk şirketleri tarafından değerlendirmesi
· Kimlik
· İletişim
· Mesleki Deneyim
· Hukuki İşlem
· Görsel ve İşitsel
KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza
· Sağlık Bilgisi
· Dernek Üyeliği
· Vakıf Üyeliği
KVKK’nın 6’ncı maddesinin 3’üncü fıkrasının (a) bendi uyarınca açık rıza
Yurt içinde yerleşik avukatlar ve avukatlık ortaklıkları
Şirketimizin taraf olduğu ve/veya ilişkili olduğu olası uyuşmazlık işlemlerinde Şirketimiz haklarının ve menfaatlerinin tesisi ve korunması dahil hukuk ve danışmanlık işlerinin yürütülmesi kapsamında hizmet temin edilmesi
· Kimlik
· İletişim
· Mesleki Deneyim
· Talep / Şikayet / Öneri
· Hukuki İşlem
· Görsel ve İşitsel
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
· Sağlık Bilgisi
· Dernek Üyeliği
· Vakıf Üyeliği
KVKK’nın 6’ıncı maddesinin 3’üncü fıkrasının (d) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması
Yurt içinde yerleşik yetkili kamu kurum ve kuruluşları (örn. mahkemeler ve bakanlıklar)
Şirketimizin hukuki yükümlüklerinin yerine getirilmesi ile hukuk işlerinin takibi kapsamında bilgi / belge paylaşımlarının yapılması
· Kimlik
· İletişim
· Mesleki Deneyim
· Talep / Şikayet / Öneri
· Hukuki İşlem
· Görsel ve İşitsel
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
· Sağlık Bilgisi
KVKK’nın 6’ıncı maddesinin 3’üncü fıkrasının (b) bendi uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi
· Sağlık Bilgisi
· Dernek Üyeliği
· Vakıf Üyeliği
KVKK’nın 6’ıncı maddesinin 3’üncü fıkrasının (d) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması
KVKK Kapsamında Haklarınız
İlgili kişi olarak KVKK’nın 11’inci maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda ve kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda belirtilen haklarınıza yönelik başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun şekilde (yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza veya Şirketimize daha önce bildirmiş olduğunuz ve sistemlerimizde kayıtlı olan e-posta adresiniz üzerinden elektronik olarak Şirketimizin gerçek hak sahibi olduğunuzun tespitini gerçekleştirebilmesi amacıyla kimliğinizi doğrulayan bilgilerle / belgelerle* (örn. T.C. kimlik numarası veya diğer ülke vatandaşları için pasaport numarası, tebligata esas yerleşim yeri adresi / iş yeri adresi, cep telefonu / telefon / faks numarası, e-posta adresi birlikte) İlgili Kişi Başvuru Formu’nu doldurarak yahut yukarıda açıklanan ve ilgili mevzuatta düzenlenen usul ve esasa uygun şekilde veri sorumlusuna ait İlgili Kişi Başvuru Formu’nda belirtilen kanallardan Şirketimize iletebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.
* Söz konusu belgeler kapsamında herhangi bir özel nitelikli kişisel veriye (örn. din bilgisi veya kan grubu bilgisi) yer verilmemesi gerektiğini hatırlatmak isteriz.
İlgili Kişi
Yukarıdaki Aydınlatma Metni’nin tamamını okudum ve anladım.
Ad – Soyadı
:
Tarih
:
İmza
:
[1] Şirketimizin işe alım faaliyetleri kapsamında referans kontrollerinin yapılması ve bu doğrultuda iletişimlerin sağlanması amacıyla kimlik ve mesleki deneyim kişisel veri kategorilerinde yer alan sınırlı kişisel verilerinizin, herhangi bir suretle veri sorumlusu yahut veri işleyen hukuki statüsünü haiz olmayan referans kişisi olarak Şirketimize ilettiğiniz ve onay verdiğiniz kişiler ile paylaşılabileceğini belirtmek isteriz.
İŞ ORTAKLIĞI SÜREÇLERİNE YÖNELİK AYDINLATMA METNİ
MIELE ELEKTRİKLİ ALETLER DIŞ TİCARET VE PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ
İŞ ORTAKLIĞI SÜREÇLERİNE YÖNELİK AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü nezdinde 420304-0 sicil numarası ile kayıtlı ve merkezi Fatih Sultan Mehmet Mah. Poligon Cad. Buyaka 2 Sitesi 2 Blok No:8b İç Kapı No:2 Ümraniye / İstanbul adresinde bulunan Miele Elektrikli Aletler Dış Ticaret ve Pazarlama Limited Şirketi (“Şirket”) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) hükümleri kapsamında ve işbu İş Ortaklığı Süreçlerine Yönelik Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) çerçevesinde işlenmektedir.
Şirketimiz, gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin haklarınıza saygı duymakta ve sizinle güvene dayalı bir ilişki kurmak ve sürdürmek için çalışmaktadır. Bu kapsamda Şirketimiz, kişisel verilerinizi KVKK başta olmak üzere kişisel verilerin korunmasına ilişkin tüm mevzuat hükümlerine uygun şekilde işlemekte ve verilerinizin güvenliğini sağlamak adına gerekli tüm güvenlik tedbirlerini almaktadır. İşbu Aydınlatma Metni ile Şirketimiz ile olan potansiyel ve/veya mevcut ticari ilişkiniz/iş ortaklığınız veya personeli olarak çalıştığınız şirketin Şirketimiz ile potansiyel ve/veya mevcut olan ticari ilişkisi/iş ortaklığı kapsamında toplanan kişisel verilerinizin hangi çerçevede işlendiği açıklanmaktadır.
Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla, elektronik ve/veya fiziki ortamlardan Şirketimizin internet siteleri, çağrı / iletişim merkezi, e-posta, SMS, telefon, faks, kargo / posta, yetkili kamu kurumları ve özel kuruluşlar ve Şirket içi entegre sistemler ile bunlara ileride eklenebilecek sair yöntemler (kanallar) vasıtasıyla toplanmaktadır.
İşlenen Kişisel Veri Kategorileriniz ile Kişisel Verilerinizin Toplanmasının ve İşlenmesinin Amaçları ile Hukuki Sebepleri
İş ortaklığının kurulması ve/veya yürütülmesi kapsamında teklif ve sözleşmelere ilişkin müzakerelerin yürütülmesi; iş ortağı seçimi süreçlerinin yönetimi; iş ortaklarına ürün satışı süreçlerinin yürütülmesi; iş ortağı gizli müşteri ziyaretleri, denetim ve memnuniyet yönetimi; POP malzemelerinin gönderimi / teslim alınması; iş ortağı çalışanlarına yönelik eğitim faaliyetlerinin yürütülmesi; müşteri ilişkileri ve iş faaliyetlerinin yürütülmesi; fatura tanzimi / iptali; ödeme, tahsilat ve diğer muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi; ihale süreçlerinin yürütülmesi; görevlendirme yönetimi; iade / değişim süreçlerinin yürütülmesi; lojistik faaliyetlerinin yürütülmesi; iş ortaklarına yönelik kampanya iletişimi yönetimi; organizasyon ve etkinlikler kapsamında seyahat ve konaklama; performans değerlendirme ve bu doğrultuda ek / dönemsel menfaat tesisi ve prim ödemeleri; erişim yetkilendirmeleri ve bilgi güvenliği yönetimi; sistemlere ilişkin bilgi işlem destek talepleri de dahil olmak üzere her türlü talep / şikayet / öneri yönetimi; finansal risk yönetimi (örn. alacak sigortası tesisi kapsamında risk analizi); saklama ve arşiv yönetimi; denetim ve iç denetim yönetimi; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ile Şirket’in taraf olduğu ve/veya ilişkili olduğu uyuşmazlık işlemlerinin (örn. dava, icra, arabuluculuk) yürütülmesi de dahil hukuk ve danışmanlık işleri yönetimi; ürün / hizmet / süreç iyileştirme de dahil kalite standartları yönetimi; zorunlu iletişim yönetimi ve topluluk şirketlerimizin global politikalarına ve prosedürlerine uyum kapsamında iletişim, denetim ve raporlama yönetimi süreçleri kapsamında işlenen kişisel veri kategorileriniz ile kişisel verilerinizin toplanmasının ve işlenmesinin amaçları ile hukuki sebepleri aşağıda detaylı şekilde açıklanmaktadır.
* Sözleşme müzakeresi, akdi ve ifası süreçlerinde talep edilebilecek imza sirküleri ve sair belgelerde yer alan iş ortağı çalışanı / yetkilisi / hissedarı, acente çalışanı / yetkilisi / hissedarı, yetkili servis çalışanı / yetkilisi / hissedarı, bayi çalışanı / yetkilisi / hissedarı, distribütör çalışanı / yetkilisi / hissedarı ve zincir mağaza çalışanı / yetkilisi / hissedarına ait özel nitelikli kişisel verilerin (örn. din ve kan grubu bilgileri) karartılarak Şirketimize iletilmesi gerektiğini hatırlatmak isteriz.
Kişisel Veri Kategorisi
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve İşlemenin Hukuki Sebepleri
Kimlik Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (a) bendi uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi, (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Eğitim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
· Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
· Görevlendirme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
· Organizasyon ve Etkinlik Yönetimi
· Performans Değerlendirme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Tedarik Zinciri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Yetenek / Kariyer Gelişimi Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Bu kategorideki kişisel verileriniz ayrıca (i) finansal risk yönetimi (örn. alacak sigortası tesisi kapsamında risk analizi) ve (ii) iş ortaklarına yönelik kampanya iletişimi yönetimi süreçleri çerçevesinde KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
· Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi
İletişim Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (a) bendi uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi, (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Eğitim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
· Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
· Görevlendirme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
· Organizasyon ve Etkinlik Yönetimi
· Performans Değerlendirme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Tedarik Zinciri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Yetenek / Kariyer Gelişimi Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Bu kategorideki kişisel verileriniz ayrıca (i) finansal risk yönetimi (örn. alacak sigortası tesisi kapsamında risk analizi) ve (ii) iş ortaklarına yönelik kampanya iletişimi yönetimi süreçleri çerçevesinde KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
· Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi
Mesleki Deneyim Verisi
Bu kategorideki verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Eğitim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
· Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
· Görevlendirme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
· Organizasyon ve Etkinlik Yönetimi
· Performans Değerlendirme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Tedarik Zinciri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi
· Yetenek / Kariyer Gelişimi Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Bu kategorideki kişisel verileriniz ayrıca (i) finansal risk yönetimi (örn. alacak sigortası tesisi kapsamında risk analizi) ve (ii) iş ortaklarına yönelik kampanya iletişimi yönetimi süreçleri çerçevesinde KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
· Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi
Finans Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (a) bendi uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi, (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
· Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Performans Değerlendirme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Tedarik Zinciri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Bu kategorideki kişisel verileriniz ayrıca finansal risk yönetimi (örn. alacak sigortası tesisi kapsamında risk analizi) süreci çerçevesinde KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
· Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
İşlem Güvenliği Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Eğitim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Yetenek / Kariyer Gelişimi Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Görsel ve İşitsel Veri
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Eğitim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Yetenek / Kariyer Gelişimi Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Hukuki İşlem Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
· Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
· Performans Değerlendirme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
İş Ortağı İşlem Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
· Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Tedarik Zinciri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Bu kategorideki kişisel verileriniz ayrıca finansal risk yönetimi (örn. alacak sigortası tesisi kapsamında risk analizi) süreci çerçevesinde KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
· Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
Talep / Şikayet / Öneri Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
· Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Risk Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Bu kategorideki kişisel verileriniz ayrıca finansal risk yönetimi (örn. alacak sigortası tesisi kapsamında risk analizi) süreci çerçevesinde KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
· Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
Kişisel Verilerinizin Aktarılması[1]
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8’inci ve 9’uncu madde hükümlerine istinaden yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilecektir.
Alıcı Grubu
Aktarım Amaçları
Kişisel Veri Kategorisi
Aktarımın Hukuki Sebebi
Hizmet sağlayıcı olarak hareket eden topluluk şirketlerimizin de dahil olduğu yurt dışında yerleşik tedarikçiler (örn. çevrim içi görüşme / iletişim, bilişim teknolojileri ve veri barındırma hizmet sağlayıcıları)
İş faaliyetlerinin yürütülmesi, denetlenmesi ve sürekliliğinin sağlanması kapsamında ürün ve/veya hizmet temin edilmesi
· Kimlik
· İletişim
· Mesleki Deneyim
· Finans
· İşlem Güvenliği
· Görsel ve İşitsel
· Hukuki İşlem
· İş Ortağı İşlem
· Talep / Şikayet / Öneri
· Risk
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
· Kimlik
· İletişim
· Mesleki Deneyim
· Finans
· İş Ortağı İşlem
· Risk
KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza
Yurt içinde yerleşik bankalar, ödeme kuruluşları ve ödeme sistemleri kuruluşları
Temin edilen ürünlere / hizmetlere ilişkin ödemelerinin gerçekleştirilmesi ve sair finans işlemlerinin yürütülmesi
· Kimlik
· İletişim
· Finans
· İş Ortağı İşlem
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik alacak sigortası şirketleri
Alacak sigortalama işlemlerinin planlanması, risk yönetimi kapsamında hizmet temin edilmesi
· Kimlik
· İletişim
· Mesleki Deneyim
· Finans
· İş Ortağı İşlem
· Risk
KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza
Yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik iş ortakları (örn. yetkili servis)
Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi, iş sürekliliğinin sağlanması ve iş birliklerinin kurulması kapsamında hizmet temin edilmesi
· Kimlik
· İletişim
· Mesleki Deneyim
· İş Ortağı İşlem
· Talep / Şikayet / Öneri
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Yurt dışında yerleşik topluluk şirketleri
Topluluk şirketlerimizin global politikalarına ve prosedürlerine uyum, iletişim, denetim ve raporlama faaliyetlerinin planlanması ve/veya gerçekleştirilmesi
· Kimlik
· İletişim
· Mesleki Deneyim
· Finans
· İşlem Güvenliği
· Görsel ve İşitsel
· Hukuki İşlem
· İş Ortağı İşlem
· Talep / Şikayet / Öneri
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
· Kimlik
· İletişim
· Mesleki Deneyim
· Finans
· İş Ortağı İşlem
· Risk
KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza
Yurt içinde yerleşik avukatlar ve avukatlık ortaklıkları
Şirketimizin taraf olduğu ve/veya ilişkili olduğu olası uyuşmazlık işlemlerinde Şirketimiz haklarının ve menfaatlerinin tesisi ve korunması dahil hukuk ve danışmanlık işlerinin yürütülmesi kapsamında hizmet temin edilmesi
· Kimlik
· İletişim
· Mesleki Deneyim
· Finans
· İşlem Güvenliği
· Görsel ve İşitsel
· Hukuki İşlem
· İş Ortağı İşlem
· Talep / Şikayet / Öneri
· Risk
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Yurt içinde yerleşik yeminli mali müşavirler
Şirketimizin mali tablolarının doğruluğunun onaylanması, vergi beyannamelerinin denetlenmesi ile sair finans ve muhasebe alanlarında danışmanlık hizmeti alınması
· Kimlik
· İletişim
· Mesleki Deneyim
· Finans
· Hukuki İşlem
· İş Ortağı İşlem
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Yurt içinde yerleşik bağımsız denetim hizmeti veren kişi ve/veya kuruluşlar
Şirketimizin bağımsız denetime ilişkin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi kapsamında hizmet temin edilmesi
· Kimlik
· İletişim
· Mesleki Deneyim
· Finans
· İşlem Güvenliği
· Hukuki İşlem
· İş Ortağı İşlem
· Talep / Şikayet / Öneri
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
Yurt içinde yerleşik yetkili kamu kurum ve kuruluşları (örn. mahkemeler, noterler ve vergi daireleri)
Şirketimizin hukuki yükümlüklerinin yerine getirilmesi ile hukuk işlerinin takibi
· Kimlik
· İletişim
· Mesleki Deneyim
· Finans
· İşlem Güvenliği
· Görsel ve İşitsel
· Hukuki İşlem
· İş Ortağı İşlem
· Talep / Şikayet / Öneri
· Risk
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
KVKK Kapsamında Haklarınız
İlgili kişi olarak KVKK’nın 11’inci maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda ve kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda belirtilen haklarınıza yönelik başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun şekilde (yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza veya Şirketimize daha önce bildirmiş olduğunuz ve sistemlerimizde kayıtlı olan e-posta adresiniz üzerinden elektronik olarak Şirketimizin gerçek hak sahibi olduğunuzun tespitini gerçekleştirebilmesi amacıyla kimliğinizi doğrulayan bilgilerle / belgelerle* (örn. T.C. kimlik numarası veya diğer ülke vatandaşları için pasaport numarası, tebligata esas yerleşim yeri adresi / iş yeri adresi, cep telefonu / telefon / faks numarası, e-posta adresi) birlikte) İlgili Kişi Başvuru Formu’nu doldurarak yahut yukarıda açıklanan ve ilgili mevzuatta düzenlenen usul ve esasa uygun şekilde veri sorumlusuna ait İlgili Kişi Başvuru Formu’nda belirtilen kanallardan Şirketimize iletebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.
* Söz konusu belgeler kapsamında herhangi bir özel nitelikli kişisel veriye (örn. din bilgisi veya kan grubu bilgisi) yer verilmemesi gerektiğini hatırlatmak isteriz.
İlgili Kişi
Yukarıdaki Aydınlatma Metni’nin tamamını okudum ve anladım.
Ad – Soyadı
:
Tarih
:
İmza
:
[1] Şirket faaliyetlerimizin yürütülebilmesi amacıyla iş ortaklığı ilişkisi ve görev tanımız ile bağlantılı olarak kimlik, iletişim, mesleki deneyim ve görsel ve işitsel kişisel veri kategorilerinde yer alan sınırlı kişisel verilerinizin, Şirketimizin müşteri ve/veya müşteri dışındaki kullanıcı olarak iletişime geçen ve fakat herhangi bir suretle veri sorumlusu yahut veri işleyen hukuki statüsünü haiz olmayan üçüncü kişilere aktarılabileceğini belirtmek isteriz.
FİZİKİ GÜVENLİK VE ZİYARET SÜREÇLERİNE YÖNELİK AYDINLATMA METNİ
MIELE ELEKTRİKLİ ALETLER DIŞ TİCARET VE PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ
FİZİKİ GÜVENLİK VE ZİYARET SÜREÇLERİNE YÖNELİK AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü nezdinde 420304-0 sicil numarası ile kayıtlı ve şirket merkezi Fatih Sultan Mehmet Mah. Poligon Cad. Buyaka 2 Sitesi 2 Blok No:8b İç Kapı No:2 Ümraniye / İstanbul adresinde bulunan Miele Elektrikli Aletler Dış Ticaret ve Pazarlama Limited Şirketi (“Şirket”) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) hükümleri kapsamında ve işbu Fiziki Güvenlik ve Ziyaret Süreçlerine Yönelik Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) çerçevesinde işlenmektedir.
Şirketimiz, gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin haklarınıza saygı duymakta ve sizinle güvene dayalı bir ilişki kurmak ve sürdürmek için çalışmaktadır. Bu kapsamda Şirketimiz, kişisel verilerinizi KVKK başta olmak üzere kişisel verilerin korunmasına ilişkin tüm mevzuat hükümlerine uygun şekilde işlemekte, verilerinizin güvenliğini sağlamak adına gerekli tüm güvenlik tedbirlerini almaktadır. İşbu Aydınlatma Metni ile Şirketimiz yerleşkesinde alınan güvenlik önlemleri ve ziyaretiniz çerçevesinde toplanan kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiği açıklanmaktadır.
Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla, elektronik ve/veya fiziki ortamlardan Şirketimizin genel merkezi, depoları, mağazaları ve diğer yerleşkelerinde bulunan kapalı devre güvenlik kameraları (CCTV) ile bunlara ileride eklenebilecek sair yöntemler (kanallar) vasıtasıyla toplanmaktadır.
İşlenen Kişisel Veri Kategorileriniz ile Kişisel Verilerinizin Toplanmasının ve İşlenmesinin Amaçları ile Hukuki Sebepleri
Fiziksel mekan güvenliği yönetimi kapsamında genel merkez ve mağazalara alanlarına ilişkin kamera kayıtlarının yönetimi; depo güvenlik kameralarının yönetimi; sistem odası fiziksel mekan güvenliğinin yönetimi; denetim / iç denetim yönetimi; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ile Şirket’in taraf olduğu ve/veya ilişkili olduğu uyuşmazlık işlemlerinin (örn. dava / icra / arabuluculuk) yürütülmesi de dahil hukuk ve danışmanlık işleri yönetimi; hissedarlarımızın politikalarına ve prosedürlerine uyum kapsamında iletişim, denetim ve raporlama yönetimi ve saklama ve arşiv yönetimi süreçleri kapsamında işlenen kişisel veri kategorileriniz ile kişisel verilerinizin toplanmasının ve işlenmesinin amaçları ile hukuki sebepleri aşağıda detaylı şekilde açıklanmaktadır.
Kişisel Veri Kategorisi
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve İşlemenin Hukuki Sebepleri
Kimlik Verisi
Bu kategorideki verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Fiziksel Mekan Güvenliğinin Temini
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Taşınır Mal ve Kaynakların Güvenliğinin Temini
· Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Ziyaretçi Kayıtlarının Oluşturulması ve Takibi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
İletişim Verisi
Bu kategorideki verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Fiziksel Mekan Güvenliğinin Temini
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Taşınır Mal ve Kaynakların Güvenliğinin Temini
· Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Ziyaretçi Kayıtlarının Oluşturulması ve Takibi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Araç Verisi
Bu kategorideki verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Fiziksel Mekan Güvenliğinin Temini
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Taşınır Mal ve Kaynakların Güvenliğinin Temini
· Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Ziyaretçi Kayıtlarının Oluşturulması ve Takibi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
İşlem Güvenliği Verisi
Bu kategorideki verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Fiziksel Mekan Güvenliğinin Temini
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Taşınır Mal ve Kaynakların Güvenliğinin Temini
· Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Ziyaretçi Kayıtlarının Oluşturulması ve Takibi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Fiziksel Mekan Güvenliği Verisi
Bu kategorideki verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Fiziksel Mekan Güvenliğinin Temini
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Taşınır Mal ve Kaynakların Güvenliğinin Temini
· Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Ziyaretçi Kayıtlarının Oluşturulması ve Takibi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Hukuki İşlem Verisi
Bu kategorideki verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8’inci ve 9’uncu madde hükümlerine istinaden yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilecektir.
Alıcı Grubu
Aktarım Amaçları
Kişisel Veri Kategorisi
Aktarımın Hukuki Sebebi
Hizmet sağlayıcı olarak hareket eden topluluk şirketlerimizin de dahil olduğu yurt dışında yerleşik tedarikçiler (örn. bilişim teknolojileri ve veri barındırma hizmet sağlayıcıları)
İş faaliyetlerinin yürütülmesi, denetlenmesi ve sürekliliğinin sağlanması kapsamında ürün ve/veya hizmet temin edilmesi
· Kimlik
· İletişim
· Hukuki İşlem
· Fiziksel Mekan Güvenliği
· Araç
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Yurt dışında yerleşik topluluk şirketleri
Topluluk şirketlerimizin global politikalarına ve prosedürlerine uyum, iletişim, denetim ve raporlama faaliyetlerinin planlanması ve/veya gerçekleştirilmesi
· Kimlik
· İletişim
· Fiziksel Mekan Güvenliği
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Yurt içinde yerleşik avukatlar ve avukatlık ortaklıkları
Şirketimizin taraf olduğu ve/veya ilişkili olduğu olası uyuşmazlık işlemlerinde Şirketimiz haklarının ve menfaatlerinin tesisi ve korunması dahil hukuk ve danışmanlık işlerinin yürütülmesi kapsamında hizmet temin edilmesi
· Kimlik
· İletişim
· Hukuki İşlem
· Fiziksel Mekan Güvenliği
· Araç
· İşlem Güvenliği
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Yurt içinde yerleşik yetkili kamu kurum ve kuruluşları (örn. mahkemeler ve kolluk kuvvetleri)
Şirketimizin hukuki yükümlüklerinin yerine getirilmesi ile hukuk işlerinin takibi kapsamında bilgi / belge paylaşımlarının yapılması
· Kimlik
· İletişim
· Hukuki İşlem
· Fiziksel Mekan Güvenliği
· Araç
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
KVKK Kapsamında Haklarınız
İlgili kişi olarak KVKK’nın 11’inci maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda ve kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda belirtilen haklarınıza yönelik başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun şekilde (yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza veya Şirketimize daha önce bildirmiş olduğunuz ve sistemlerimizde kayıtlı olan e-posta adresiniz üzerinden elektronik olarak Şirketimizin gerçek hak sahibi olduğunuzun tespitini gerçekleştirebilmesi amacıyla kimliğinizi doğrulayan bilgilerle / belgelerle* (T.C. kimlik numarası veya diğer ülke vatandaşları için pasaport numarası, tebligata esas yerleşim yeri adresi / iş yeri adresi, cep telefonu / telefon / faks numarası, e-posta adresi vb.) birlikte) İlgili Kişi Başvuru Formu’nu doldurarak yahut yukarıda açıklanan ve ilgili mevzuatta düzenlenen usul ve esasa uygun şekilde veri sorumlusuna ait İlgili Kişi Başvuru Formu’nda belirtilen kanallardan Şirketimize iletebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.
* Söz konusu belgeler kapsamında herhangi bir özel nitelikli kişisel veriye (örn. din bilgisi veya kan grubu bilgisi) yer verilmemesi gerektiğini hatırlatmak isteriz.
KURUMSAL KİMLİK TANITIMI VE İLETİŞİM FAALİYETLERİNE YÖNELİK AYDINLATMA METNİ
MİELE ELEKTRİKLİ ALETLER DIŞ TİCARET VE PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ
KURUMSAL KİMLİK TANITIMI VE İLETİŞİM FAALİYETLERİNE YÖNELİK AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü nezdinde 420304-0 sicil numarası ile kayıtlı ve şirket merkezi Fatih Sultan Mehmet Mah. Poligon Cad. Buyaka 2 Sitesi 2 Blok No:8b İç Kapı No:2 Ümraniye / İstanbul adresinde bulunan Miele Elektrikli Aletler Dış Ticaret ve Pazarlama Limited Şirketi (“Şirket”) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) hükümleri kapsamında ve işbu Kurumsal Kimlik Tanıtımı ve İletişim Faaliyetlerine Yönelik Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) çerçevesinde işlenmektedir.
Şirketimiz, gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin haklarınıza saygı duymakta ve sizinle güvene dayalı bir ilişki kurmak ve sürdürmek için çalışmaktadır. Bu kapsamda Şirketimiz, kişisel verilerinizi KVKK başta olmak üzere kişisel verilerin korunmasına ilişkin tüm mevzuat hükümlerine uygun şekilde işlemekte ve verilerinizin güvenliğini sağlamak adına gerekli tüm güvenlik tedbirlerini almaktadır. İşbu Aydınlatma Metni ile fiziki ve/veya elektronik ortam vasıtasıyla gerçekleştirilecek (i) Şirketimizin düzenlediği, Şirketimiz adına düzenlenen ve/veya Şirketimizin dahil olduğu her türlü ürün ve/veya hizmet tanıtımı, açılış, sosyal sorumluluk projesi, toplantı, eğitim, organizasyon, lansman, çekiliş, yarışma ve sair etkinlik yönetimi ve bu kapsamda seyahat ve konaklama organizasyonu, (ii) iletişim, itibar ve kriz yönetimi ve (iii) Şirketimizin kurumsal kimliğinin / ürünlerinin / hizmetlerinin değerinin ve/veya bilinirliğinin arttırılması adına tarafınıza yönelik içerik (örn. röportaj, video ve fotoğraflar) oluşturulması ve bunlara ilişkin duyuru, haber ve sair paylaşımların gerçekleştirilmesi (“Kurumsal Kimlik Tanıtımı ve İletişim Faaliyetleri”) çerçevesinde toplanan kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiği açıklanmaktadır.
Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla, fiziki ve/veya elektronik ortamlardan Kurumsal Kimlik Tanıtımı ve İletişim Faaliyetleri kapsamında Şirketimizin internet siteleri, matbu formlar, kamera, fotoğraf, makinesi ve sair yazılı, işitsel ve görsel kayıt cihazları, açık internet kaynakları, çevrim içi görüşme / iletişim platformları, sosyal medya platformları, SMS, e-posta, telefon, faks, posta / kargo ile bunlara ileride eklenebilecek sair yöntemler (kanallar) vasıtasıyla toplanmaktadır.
İşlenen Kişisel Veri Kategorileriniz ile Kişisel Verilerinizin Toplanmasının ve İşlenmesinin Amaçları ile Hukuki Sebepleri
Kurumsal Kimlik Tanıtımı ve İletişim Faaliyetleri’nin yönetimi; talep / şikayet / öneri yönetimi; saklama ve arşiv yönetimi; etkileşim analizlerinin ve raporlamalarının yürütülmesi; topluluk şirketlerimizin global politikalarına ve prosedürlerine uyum kapsamında iletişim, denetim ve raporlama yönetimi; zorunlu iletişim yönetimi; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ile Şirket’in taraf olduğu ve/veya ilişkili olduğu uyuşmazlık işlemlerinin (örn. dava, icra, arabuluculuk) yürütülmesi de dahil hukuk ve danışmanlık işleri yönetimi; denetim ve iç denetim yönetimi; bilgi güvenliği yönetimi ve ürün / hizmet / süreç iyileştirme de dahil kalite standartları yönetimi süreçleri kapsamında toplanan ve işlenen kişisel veri kategorileriniz ile söz konusu kişisel veri kategorilerinde yer alan sınırlı kişisel verilerinizin toplanmasının ve işlenmesinin amaçları ile hukuki sebepleri aşağıda detaylı şekilde açıklanmaktadır.
Kişisel Veri Kategorisi
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve İşlemenin Hukuki Sebepleri
Kimlik Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (a) bendi uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi, (ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· Organizasyon ve Etkinlik Yönetimi
· Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Bu kategorideki kişisel verileriniz yukarıdaki kişisel veri işleme şartlarına dayanılamayan hallerde ancak KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Organizasyon ve Etkinlik Yönetimi
· Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi
İletişim Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (a) bendi uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi, (ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· Organizasyon ve Etkinlik Yönetimi
· Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Bu kategorideki kişisel verileriniz yukarıdaki kişisel veri işleme şartlarına dayanılamayan hallerde ancak KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Organizasyon ve Etkinlik Yönetimi
· Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi
Özlük Verisi
(Yalnızca çalışanımız olmanız halinde işlenmektedir.)
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· Organizasyon ve Etkinlik Yönetimi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Bu kategorideki kişisel verileriniz yukarıdaki kişisel veri işleme şartlarına dayanılamayan hallerde ancak KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
Mesleki Deneyim Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· Organizasyon ve Etkinlik Yönetimi
· Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Bu kategorideki kişisel verileriniz yukarıdaki kişisel veri işleme şartlarına dayanılamayan hallerde ancak KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Organizasyon ve Etkinlik Yönetimi
· Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi
Müşteri Dışındaki Kullanıcı İşlem Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (a) bendi uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi, (ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· Organizasyon ve Etkinlik Yönetimi
· Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Bu kategorideki kişisel verileriniz yukarıdaki kişisel veri işleme şartlarına dayanılamayan hallerde ancak KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Organizasyon ve Etkinlik Yönetimi
· Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi
Görsel ve İşitsel Veri
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· Organizasyon ve Etkinlik Yönetimi
· Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Bu kategorideki kişisel verileriniz yukarıdaki kişisel veri işleme şartlarına dayanılamayan hallerde ancak KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Organizasyon ve Etkinlik Yönetimi
· Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi
Talep / Şikayet / Öneri Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· Organizasyon ve Etkinlik Yönetimi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Hukuki İşlem Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· Organizasyon ve Etkinlik Yönetimi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8’inci ve 9’uncu madde hükümlerine istinaden yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilecektir.
Alıcı Grubu
Aktarım Amaçları
Kişisel Veri Kategorisi
Aktarımın Hukuki Sebebi
Hizmet sağlayıcı olarak hareket eden topluluk şirketlerimizin de dahil olduğu yurt dışında yerleşik tedarikçiler (örn. bilişim teknolojileri ve veri barındırma hizmet sağlayıcıları)
İş faaliyetlerinin yürütülmesi, denetlenmesi ve sürekliliğinin sağlanması kapsamında ürün ve/veya hizmet temin edilmesi
· Kimlik
· İletişim
· Özlük
· Mesleki Deneyim
· Müşteri Dışındaki Kullanıcı İşlem
· Görsel ve İşitsel
· Talep / Şikayet / Öneri
· Hukuki İşlem
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
· Kimlik
· İletişim
· Özlük
· Mesleki Deneyim
· Müşteri Dışındaki Kullanıcı İşlem
· Görsel ve İşitsel
KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza
Yurt içinde yerleşik iş ortakları (örn. yetkili servisler)
Kurumsal Kimlik Tanıtımı ve İletişim Faaliyetleri kapsamında talebinize istinaden tarafınıza kurumsal tanıtım hediyelerinin gönderilmesi halinde ürün kurulumlarının / teslimatlarının gerçekleştirilebilmesi
· Kimlik
· İletişim
· Müşteri Dışındaki Kullanıcı İşlem
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik sosyal medya platformları ve sair basın / yayın kuruluşları
Çekiliş sonuçlarının duyurulması
· Kimlik
· İletişim
· Müşteri Dışındaki Kullanıcı İşlem
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (a) bendi uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi
Şirketimizin kurumsal kimliğinin / ürünlerinin / hizmetlerinin değerinin ve/veya bilinirliğinin arttırılması adına tarafınıza yönelik oluşturulan içeriklere (örn. röportaj, video ve fotoğraflar) ilişkin duyuru, haber ve sair paylaşımların gerçekleştirilmesi
· Kimlik
· Özlük
· Mesleki Deneyim
· Müşteri Dışındaki Kullanıcı İşlem
· Görsel ve İşitsel
KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza
Yurt dışında yerleşik topluluk şirketleri
Topluluk şirketlerimizin global politikalarına ve prosedürlerine uyum, iletişim, denetim ve raporlama faaliyetlerinin planlanması ve/veya gerçekleştirilmesi
· Kimlik
· İletişim
· Özlük
· Mesleki Deneyim
· Müşteri Dışındaki Kullanıcı İşlem
· Görsel ve İşitsel
· Talep / Şikayet / Öneri
· Hukuki İşlem
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
· Kimlik
· İletişim
· Özlük
· Mesleki Deneyim
· Müşteri Dışındaki Kullanıcı İşlem
· Görsel ve İşitsel
KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza
Yurt içinde yerleşik avukatlar ve avukatlık ortaklıkları
Şirketimizin taraf olduğu ve/veya ilişkili olduğu olası uyuşmazlık işlemlerinde Şirketimiz haklarının ve menfaatlerinin tesisi ve korunması dahil hukuk ve danışmanlık işlerinin yürütülmesi kapsamında hizmet temin edilmesi
· Kimlik
· İletişim
· Özlük
· Mesleki Deneyim
· Müşteri Dışındaki Kullanıcı İşlem
· Görsel ve İşitsel
· Talep / Şikayet / Öneri
· Hukuki İşlem
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Yurt içinde yerleşik yetkili kamu kurum ve kuruluşları (örn. mahkemeler, Milli Piyango Dairesi)
Şirketimizin hukuki yükümlüklerinin yerine getirilmesi ile hukuk işlerinin takibi kapsamında bilgi / belge paylaşımlarının yapılması
· Kimlik
· İletişim
· Müşteri Dışındaki Kullanıcı İşlem
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (a) bendi uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi
· Kimlik
· İletişim
· Özlük
· Mesleki Deneyim
· Müşteri Dışındaki Kullanıcı İşlem
· Görsel ve İşitsel
· Talep / Şikayet / Öneri
· Hukuki İşlem
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
KVKK Kapsamında Haklarınız
İlgili kişi olarak KVKK’nın 11’inci maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda ve kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda belirtilen haklarınıza yönelik başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun şekilde (yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza veya Şirketimize daha önce bildirmiş olduğunuz ve sistemlerimizde kayıtlı olan e-posta adresiniz üzerinden elektronik olarak Şirketimizin gerçek hak sahibi olduğunuzun tespitini gerçekleştirebilmesi amacıyla kimliğinizi doğrulayan bilgilerle / belgelerle* (örn. T.C. kimlik numarası veya diğer ülke vatandaşları için pasaport numarası, tebligata esas yerleşim yeri adresi / iş yeri adresi, cep telefonu / telefon / faks numarası, e-posta adresi) birlikte) İlgili Kişi Başvuru Formu’nu doldurarak yahut yukarıda açıklanan ve ilgili mevzuatta düzenlenen usul ve esasa uygun şekilde veri sorumlusuna ait İlgili Kişi Başvuru Formu’nda belirtilen kanallardan Şirketimize iletebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.
* Söz konusu belgeler kapsamında herhangi bir özel nitelikli kişisel veriye (örn. din bilgisi veya kan grubu bilgisi) yer verilmemesi gerektiğini hatırlatmak isteriz.
İlgili Kişi
Yukarıdaki Aydınlatma Metni’nin tamamını okudum ve anladım.
Ad – Soyadı
:
Tarih
:
İmza
:
TALEP, ŞİKAYET, ÖNERİ SÜREÇLERİNE YÖNELİK AYDINLATMA METNİ
Şirketimize ileteceğiniz talep, şikayet ve/veya öneri kapsamında aşağıda sıralanan özel nitelikli kişisel verilerin yer almadığından emin olmanızı rica ederiz:
· ırk,
· etnik köken,
· siyasi düşünce,
· felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançlar,
· kılık ve kıyafet,
· dernek, vakıf ya da sendika üyeliği,
· sağlık bilgileri,
· cinsel hayat bilgileri,
· ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleri,
· biyometrik ve genetik veriler.
MİELE ELEKTRİKLİ ALETLER DIŞ TİCARET VE PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ
TALEP / ŞİKAYET / ÖNERİ SÜREÇLERİNE YÖNELİK AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü nezdinde 420304-0 sicil numarası ile kayıtlı ve merkezi Fatih Sultan Mehmet Mah. Poligon Cad. Buyaka 2 Sitesi 2 Blok No:8b İç Kapı No:2 Ümraniye / İstanbul adresinde bulunan Miele Elektrikli Aletler Dış Ticaret ve Pazarlama Limited Şirketi (“Şirket”) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) hükümleri kapsamında ve işbu Talep / Şikayet / Öneri Süreçlerine Yönelik Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) çerçevesinde işlenmektedir.
Şirketimiz, gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin haklarınıza saygı duymakta ve sizinle güvene dayalı bir ilişki kurmak ve sürdürmek için çalışmaktadır. Bu kapsamda Şirketimiz, kişisel verilerinizi KVKK başta olmak üzere kişisel verilerin korunmasına ilişkin tüm mevzuat hükümlerine uygun şekilde işlemekte ve verilerinizin güvenliğini sağlamak adına gerekli tüm güvenlik tedbirlerini almaktadır. İşbu Aydınlatma Metni ile Şirketimize ilettiğiniz / ileteceğiniz talep, şikayet ve/veya öneri başvurusu çerçevesinde toplanan kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiği açıklanmaktadır.
Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla, elektronik ve/veya fiziki ortamlardan Şirketimizin https://www.miele.com.tr/ ile https://shop.miele.com.tr/ başta olmak üzere internet siteleri, matbu formlar, Miele Uzmanına Sor uygulaması başvuru formu ve görüşmeleri, canlı ürün tanıtım başvuru formu ve eğitimleri, müşteri iletişim merkezi, e-posta, SMS, telefon, faks, kargo / posta, talep / şikayet / öneri platformları, sosyal medya platformları, Şirketimizin fiziki mağazaları, bayileri, distribütörleri, yetkili servisleri ve acenteleri, Şirketimizin anlaşmalı olduğu pazar yerleri ve zincir mağazalar ve Şirket içi bilişim sistemleri ve yetkili kamu kurum / kuruluşları ile diğer 3. kişilere ait entegre sistemler ile bunlara ileride eklenebilecek sair yöntemler (kanallar) vasıtasıyla toplanmaktadır.
İşlenen Kişisel Veri Kategorileriniz ile Kişisel Verilerinizin Toplanmasının ve İşlenmesinin Amaçları ile Hukuki Sebepleri
Ürün ve hizmetlerimize ilişkin taleplerin / şikayetlerin / önerilerin toplanması, değerlendirilmesi ve çözüme kavuşturulması; talep / şikayet / öneri sahipleri ile iletişimlerin yürütülmesi ve bu çerçevede müşteri deneyiminin ve memnuniyetinin iyileştirilmesi (örn. memnuniyet anketlerinin gerçekleştirilmesi); canlı ürün tanıtım eğitimlerinin yönetimi; Miele Uzmanına Sor uygulaması üzerinden talep edilen iletişim yönetimi; itibar ve kriz yönetimi; bilgi güvenliği yönetimi; denetim ve iç denetim yönetimi; saklama ve arşiv yönetimi; topluluk şirketlerimizin global politika ve prosedürlerine uyum kapsamında iletişim, denetim ve raporlama yönetimi; zorunlu iletişim yönetimi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ile Şirket’in taraf olduğu ve/veya ilişkili olduğu uyuşmazlık işlemlerinin (örn. dava, icra, arabuluculuk) yürütülmesi de dahil hukuk ve danışmanlık işleri yönetimi süreçleri kapsamında toplanan ve işlenen kişisel veri kategorileriniz ile söz konusu kişisel veri kategorilerinde yer alan sınırlı kişisel verilerinizin toplanmasının ve işlenmesinin amaçları ile hukuki sebepleri aşağıda detaylı şekilde açıklanmaktadır.
Kişisel Veri Kategorisi
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve İşlemenin Hukuki Sebepleri
Kimlik Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Eğitim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması ve Değerlendirilmesi
· İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
İletişim Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Eğitim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması ve Değerlendirilmesi
· İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Finans Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması ve Değerlendirilmesi
· İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Talep / Şikayet / Öneri Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Eğitim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması ve Değerlendirilmesi
· İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Müşteri İşlem Verisi
(Doğrudan Şirketimiz’den ürün ve/veya hizmet satın almanız halinde)
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Eğitim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması ve Değerlendirilmesi
· İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Müşteri Dışındaki Kullanıcı İşlem Verisi
(Doğrudan Şirketimiz’den ürün veya hizmet satın almamış olmakla birlikte Şirket ürün ve/veya hizmetlerinden faydalanmanız halinde)
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Eğitim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması ve Değerlendirilmesi
· İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Görsel ve İşitsel Veri
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Eğitim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması ve Değerlendirilmesi
· İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
İşlem Güvenliği Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Eğitim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması ve Değerlendirilmesi
· İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Hukuki İşlem Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8’inci ve 9’uncu madde hükümlerine istinaden yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilecektir.
Alıcı Grubu
Aktarım Amaçları
Kişisel Veri Kategorisi
Aktarımın Hukuki Sebebi
Hizmet sağlayıcı olarak hareket eden topluluk şirketlerimizin de dahil olduğu yurt dışında yerleşik tedarikçiler (örn. bilişim teknolojileri, veri barındırma ve çağrı merkezi kayıtları hizmet sağlayıcıları)
İş faaliyetlerinin yürütülmesi, denetlenmesi ve sürekliliğinin sağlanması kapsamında ürün ve/veya hizmet temin edilmesi
· Kimlik
· İletişim
· Talep / Şikayet / Öneri
· Finans
· Müşteri İşlem
· Müşteri Dışındaki Kullanıcı İşlem
· Hukuki İşlem
· Görsel ve İşitsel
· İşlem Güvenliği
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Yurt içinde yerleşik bankalar, ödeme kuruluşları ve ödeme sistemleri kuruluşları
Ürünlere / hizmetlere ilişkin ödeme, iade, değişim ve sair taleplerin yürütülmesi kapsamında hizmet temin edilmesi
· Kimlik
· Finans
· Müşteri İşlem
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik talep / şikayet platformları
Talep, şikayet ve önerilerinizin toplanması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması kapsamında hizmet temin edilmesi
· Kimlik
· İletişim
· Talep / Şikayet / Öneri
· Müşteri İşlem
· Müşteri Dışındaki Kullanıcı İşlem
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Yurt içinde yerleşik anlaşmalı olduğunuz mimarlık ve/veya emlak ofisleri
Ürünlere / hizmetlere ilişkin satış ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi ve hizmetlerinin sunulması
· Kimlik
· İletişim
· Talep / Şikayet / Öneri
· Müşteri İşlem
· Müşteri Dışındaki Kullanıcı İşlem
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Yurt içinde yerleşik iş ortakları (örn. yetkili servisler)
Şirketimizin faaliyetleri kapsamında iş sürekliliğinin sağlanması ve taleplerinizin karşılanması
· Kimlik
· İletişim
· Talep / Şikayet / Öneri
· Müşteri İşlem
· Müşteri Dışındaki Kullanıcı İşlem
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Yurt dışında yerleşik topluluk şirketleri
Topluluk şirketlerimizin global politikalarına ve prosedürlerine uyum, iletişim, denetim ve raporlama faaliyetlerinin planlanması ve/veya gerçekleştirilmesi
· Kimlik
· İletişim
· Talep / Şikayet / Öneri
· Finans
· Müşteri İşlem
· Müşteri Dışındaki Kullanıcı İşlem
· Hukuki İşlem
· Görsel ve İşitsel
· İşlem Güvenliği
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Yurt içinde yerleşik avukatlar ve avukatlık ortaklıkları
Şirketimizin taraf olduğu ve/veya ilişkili olduğu olası uyuşmazlık işlemlerinde Şirketimiz haklarının ve menfaatlerinin tesisi ve korunması dahil hukuk ve danışmanlık işlerinin yürütülmesi kapsamında hizmet temin edilmesi
· Kimlik
· İletişim
· Talep / Şikayet / Öneri
· Finans
· Müşteri İşlem
· Müşteri Dışındaki Kullanıcı İşlem
· Hukuki İşlem
· Görsel ve İşitsel
· İşlem Güvenliği
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Yurt içinde yerleşik bağımsız denetim hizmeti veren kişi ve/veya kuruluşlar
Şirketimizin bağımsız denetime ilişkin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi kapsamında hizmet temin edilmesi
· Kimlik
· İletişim
· Talep / Şikayet / Öneri
· Finans
· Müşteri İşlem
· Müşteri Dışındaki Kullanıcı İşlem
· Hukuki İşlem
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
Yurt içinde yerleşik yetkili kamu kurum ve kuruluşları (örn. mahkemeler, noterler ve vergi daireleri)
Şirketimizin hukuki yükümlüklerinin yerine getirilmesi ile hukuk işlerinin takibi kapsamında bilgi / belge paylaşımlarının yapılması
· Kimlik
· İletişim
· Talep / Şikayet / Öneri
· Finans
· Müşteri İşlem
· Müşteri Dışındaki Kullanıcı İşlem
· Hukuki İşlem
· Görsel ve İşitsel
· İşlem Güvenliği
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
KVKK Kapsamında Haklarınız
İlgili kişi olarak KVKK’nın 11’inci maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda ve kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda belirtilen haklarınıza yönelik başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun şekilde (yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza veya Şirketimize daha önce bildirmiş olduğunuz ve sistemlerimizde kayıtlı olan e-posta adresiniz üzerinden elektronik olarak Şirketimizin gerçek hak sahibi olduğunuzun tespitini gerçekleştirebilmesi amacıyla kimliğinizi doğrulayan bilgilerle / belgelerle* (örn. T.C. kimlik numarası veya diğer ülke vatandaşları için pasaport numarası, tebligata esas yerleşim yeri adresi / iş yeri adresi, cep telefonu / telefon /faks numarası, e-posta adresi) birlikte) İlgili Kişi Başvuru Formu’nu doldurarak yahut yukarıda açıklanan ve ilgili mevzuatta düzenlenen usul ve esasa uygun şekilde veri sorumlusuna ait İlgili Kişi Başvuru Formu’nda belirtilen kanallardan Şirketimize iletebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.
* Söz konusu belgeler kapsamında herhangi bir özel nitelikli kişisel veriye (örn. din bilgisi veya kan grubu bilgisi) yer verilmemesi gerektiğini hatırlatmak isteriz.
ÜRÜN VE/VEYA HİZMET TEMİNİ SÜREÇLERİNE YÖNELİK AYDINLATMA METNİ
MIELE ELEKTRİKLİ ALETLER DIŞ TİCARET VE PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ
ÜRÜN VE/VEYA HİZMET TEMİNİ SÜREÇLERİNE YÖNELİK AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü nezdinde 420304-0 sicil numarası ile kayıtlı ve şirket merkezi Fatih Sultan Mehmet Mah. Poligon Cad. Buyaka 2 Sitesi 2 Blok No:8b İç Kapı No:2 Ümraniye / İstanbul adresinde bulunan Miele Elektrikli Aletler Dış Ticaret ve Pazarlama Limited Şirketi (“Şirket”) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) hükümleri kapsamında ve işbu Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerine Yönelik Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) çerçevesinde işlenmektedir.
Şirketimiz, gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin haklarınıza saygı duymakta ve sizinle güvene dayalı bir ilişki kurmak ve sürdürmek için çalışmaktadır. Bu kapsamda Şirketimiz, kişisel verilerinizi KVKK başta olmak üzere kişisel verilerin korunmasına ilişkin tüm mevzuat hükümlerine uygun şekilde işlemekte ve verilerinizin güvenliğini sağlamak adına gerekli tüm güvenlik tedbirlerini almaktadır. İşbu Aydınlatma Metni ile Şirketimiz ile potansiyel veya mevcut ticari ilişkiniz veya personeli olarak çalıştığınız firmanın Şirketimiz ile potansiyel veya mevcut ticari ilişkisi çerçevesinde toplanan kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiği açıklanmaktadır.
Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla, elektronik ve/veya fiziki ortamlardan matbu form (örn. tedarikçi başvuru formu), çağrı / iletişim merkezi, e-posta, SMS, telefon, faks, kargo / posta, Şirketimizin şubeleri ve genel müdürlük danışma bankoları, yetkili kamu kurumları ve özel kuruluşlar ile Şirket bilişim teknolojileri sistemleri de dahil Şirket içi entegre sistemler ile bunlara ileride eklenebilecek sair yöntemler (kanallar) vasıtasıyla toplanmaktadır.
İşlenen Kişisel Veri Kategorileriniz ile Kişisel Verilerinizin Toplanmasının ve İşlenmesinin Amaçları ile Hukuki Sebepleri
Ürün veya hizmet alımına ilişkin ticari ilişkinin kurulması ve/veya yürütülmesi kapsamında teklif ve sözleşmelere ilişkin müzakerelerin yürütülmesi; tedarikçi ve/veya tedarikçi çalışanı seçimi ve potansiyel tedarikçi ve/veya tedarikçi çalışanı yönetimi; iş sürekliliğinin sağlanması ve hizmetlere ilişkin faaliyetlerin yürütülmesi; müşteri ilişkileri ve iş faaliyetlerinin yürütülmesi; ticari ilişki kurulan kişilere ve yakınlarına Şirket ürün ve hizmetlerine ilişkin indirim sağlanması süreçleri; fatura tanzimi / iptali, ödeme ve tahsilat ile diğer muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi; iş sağlığı ve güvenliği yönetimi; denetim / iç denetim yönetimi; görevlendirme yönetimi; erişim yetkilendirme ve bilgi güvenliği yönetimi; depo, lojistik ve gümrük yönetimi; dış ticaret yönetimi; talep / şikayet yönetimi; saklama ve arşiv yönetimi; sözleşme yönetimi; satın alma yönetimi; eğitim yönetimi; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ile Şirket’in taraf olduğu ve/veya ilişkili olduğu uyuşmazlık işlemlerinin (örn. dava / icra / arabuluculuk) yürütülmesi de dahil hukuk ve danışmanlık işleri yönetimi ve topluluk şirketlerimizin politikalarına ve prosedürlerine uyum kapsamında iletişim, denetim ve raporlama yönetimi süreçleri kapsamında işlenen kişisel veri kategorileriniz ile kişisel verilerinizin toplanmasının ve işlenmesinin amaçları ile hukuki sebepleri aşağıda detaylı şekilde açıklanmaktadır.
* Sözleşme müzakeresi, akdi ve ifası süreçlerinde talep edilebilecek imza sirküleri ve sair belgelerde yer alan tedarikçi ve/veya çalışanlarına ait özel nitelikli kişisel verilerin (örn. din ve kan grubu bilgileri) karartılarak Şirketimize iletilmesi yahut hiç iletilmemesi gerektiğini hatırlatmak isteriz.
Kişisel Veri Kategorisi
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve İşlemenin Hukuki Sebepleri
Kimlik Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (a) bendi uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi, (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Acil Durum Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Eğitim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
· Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
· Görevlendirme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· İş Sağlığı / Güvenliği Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satın Alım Süreçlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Tedarik Zinciri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
İletişim Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (a) bendi uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi, (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Eğitim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
· Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
· Görevlendirme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· İş Sağlığı / Güvenliği Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satın Alım Süreçlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Tedarik Zinciri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Mesleki Deneyim Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (a) bendi uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi, (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Acil Durum Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Eğitim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
· Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
· Görevlendirme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· İş Sağlığı / Güvenliği Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satın Alım Süreçlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Tedarik Zinciri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Finans Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (a) bendi uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi, (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· Mal / Hizmet Satın Alım Süreçlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
İşlem Güvenliği Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Araç Verisi
Bu kategorideki verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Görevlendirme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Tedarik Zinciri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Talep / Şikayet / Öneri Verisi
Bu kategorideki verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (a) bendi uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· İş Sağlığı / Güvenliği Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Görsel ve İşitsel Veri
Bu kategorideki verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Eğitim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· İş Sağlığı / Güvenliği Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Tedarik Zinciri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Hukuki İşlem Verisi
Bu kategorideki verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satın Alım Süreçlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Tedarik Zinciri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8’inci ve 9’uncu madde hükümlerine istinaden yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilecektir.
Alıcı Grubu
Aktarım Amaçları
Kişisel Veri Kategorisi
Aktarımın Hukuki Sebebi
Hizmet sağlayıcı olarak hareket eden topluluk şirketlerimizin de dahil olduğu yurt dışında yerleşik tedarikçiler (örn. çevrim içi görüşme / iletişim, bilişim teknolojileri ve veri barındırma hizmet sağlayıcıları)
İş faaliyetlerinin yürütülmesi, denetlenmesi ve sürekliliğinin sağlanması kapsamında ürün ve/veya hizmet temin edilmesi
· Kimlik
· İletişim
· Mesleki Deneyim
· Finans
· İşlem Güvenliği
· Araç
· Talep / Şikayet / Öneri
· Görsel ve İşitsel
· Hukuki İşlem
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Yurt içinde yerleşik bankalar, ödeme kuruluşları ve ödeme sistemleri kuruluşları
Temin edilen ürünlere / hizmetlere ilişkin ödeme ve sair finans işlemlerinin yürütülmesi
· Kimlik
· Finans
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Yurt içinde yerleşik AVM / ofis / bina yönetimleri
Ürün / hizmet teminin ifası kapsamındaki görevlendirmeler bakımından ilgili alanlara giriş – çıkış süreçlerinin planlanması ve bilgi / belge paylaşımlarının yapılması
· Kimlik
· İletişim
· Mesleki Deneyim
· Araç
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik iş ortakları (örn. anlaşmalı bayiler, zincir mağazalar, acenteler ve yetkili servisler)
Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi, iş sürekliliğinin sağlanması ve iş birliklerinin kurulması kapsamında hizmet temin edilmesi
· Kimlik
· İletişim
· Mesleki Deneyim
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Yurt dışında yerleşik topluluk şirketleri
Topluluk şirketlerimizin global politikalarına ve prosedürlerine uyum, iletişim, denetim ve raporlama faaliyetlerinin planlanması ve/veya gerçekleştirilmesi
· Kimlik
· İletişim
· Mesleki Deneyim
· Finans
· İşlem Güvenliği
· Araç
· Talep / Şikayet / Öneri
· Görsel ve İşitsel
· Hukuki İşlem
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Yurt içinde yerleşik avukatlar ve avukatlık ortaklıkları
Şirketimizin taraf olduğu ve/veya ilişkili olduğu olası uyuşmazlık işlemlerinde Şirketimiz haklarının ve menfaatlerinin tesisi ve korunması dahil hukuk ve danışmanlık işlerinin yürütülmesi kapsamında hizmet temin edilmesi
· Kimlik
· İletişim
· Mesleki Deneyim
· Finans
· İşlem Güvenliği
· Araç
· Talep / Şikayet / Öneri
· Görsel ve İşitsel
Hukuki İşlem
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Yurt içinde yerleşik yeminli mali müşavirler
Şirketimizin mali tablolarının doğruluğunun onaylanması, vergi beyannamelerinin denetlenmesi ile sair finans ve muhasebe alanlarında danışmanlık hizmeti alınması
· Kimlik
· İletişim
· Mesleki Deneyim
· Finans
· Araç
· Görsel ve İşitsel
· Hukuki İşlem
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Yurt içinde yerleşik bağımsız denetim hizmeti veren kişi ve/veya kuruluşlar
Şirketimizin bağımsız denetime ilişkin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi kapsamında hizmet temin edilmesi
· Kimlik
· İletişim
· Mesleki Deneyim
· Finans
· İşlem Güvenliği
· Araç
· Görsel ve İşitsel
· Hukuki İşlem
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
Yurt içinde yerleşik yetkili kamu kurum ve kuruluşları (örn. mahkemeler, noterler, vergi daireleri)
Şirketimizin hukuki yükümlüklerinin yerine getirilmesi ile hukuk işlerinin takibi kapsamında bilgi / belge paylaşımlarının yapılması
· Kimlik
· İletişim
· Mesleki Deneyim
· Finans
· İşlem Güvenliği
· Araç
· Talep / Şikayet / Öneri
· Görsel ve İşitsel
· Hukuki İşlem
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
KVKK Kapsamında Haklarınız
İlgili kişi olarak KVKK’nın 11’inci maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda ve kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda belirtilen haklarınıza yönelik başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun şekilde (yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza veya Şirketimize daha önce bildirmiş olduğunuz ve sistemlerimizde kayıtlı olan e-posta adresiniz üzerinden elektronik olarak Şirketimizin gerçek hak sahibi olduğunuzun tespitini gerçekleştirebilmesi amacıyla kimliğinizi doğrulayan bilgilerle / belgelerle* (örn. T.C. kimlik numarası veya diğer ülke vatandaşları için pasaport numarası, tebligata esas yerleşim yeri adresi / iş yeri adresi, cep telefonu / telefon / faks numarası, e-posta adresi) birlikte) İlgili Kişi Başvuru Formu’nu doldurarak yahut yukarıda açıklanan ve ilgili mevzuatta düzenlenen usul ve esasa uygun şekilde veri sorumlusuna ait İlgili Kişi Başvuru Formu’nda belirtilen kanallardan Şirketimize iletebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.
* Söz konusu belgeler kapsamında herhangi bir özel nitelikli kişisel veriye (örn. din bilgisi veya kan grubu bilgisi) yer verilmemesi gerektiğini hatırlatmak isteriz.
İlgili Kişi
Yukarıdaki Aydınlatma Metni’nin tamamını okudum ve anladım.
Ad – Soyadı
:
Tarih
:
İmza
:
İLGİLİ KİŞİ BAŞVURU FORMU
MIELE ELEKTRİKLİ ALETLER DIŞ TİCARET VE PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ
İLGİLİ KİŞİ BAŞVURU FORMU
Başvuru Yöntemi
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 11’inci maddesinde sayılan haklarınız kapsamındaki taleplerinizi, Kanun’un 13’üncü maddesi ile Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’in (“Başvuru Tebliği”) 5’inci maddesi gereğince, işbu form ile aşağıda açıklanan yöntemlerden biriyle veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Miele Elektrikli Aletler Dış Ticaret ve Pazarlama Limited Şirketi’ne (“Şirket”) iletebilirsiniz. İşbu başvuru formu yalnızca talebinizin daha kolay ve hızlı şekilde yanıtlanması bakımından hazırlanmıştır. Başvuru Tebliği’nde düzenlenen usul ve esaslara uygun olması kaydı ile yapılan diğer başvurular da Şirket tarafından ilgili mevzuata uygun şekilde değerlendirilecek ve yanıtlanacaktır.
Yazılı Olarak Başvuru
Başvuru Yöntemi
:
Islak imzalı şahsen başvuru veya Noter vasıtasıyla
Başvuru Yapılacak Adres
:
Miele Elektrikli Aletler Dış Ticaret ve Pazarlama Limited Şirketi – Fatih Sultan Mehmet Mah. Poligon Cad. Buyaka 2 Sitesi 2 Blok No:8b İç Kapı No:2 Ümraniye / İstanbul
Başvuru Başlık Bilgisi
:
Zarfın/tebligatın üzerine “6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi” yazılacaktır.
Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) Yoluyla Başvuru
Başvuru Yöntemi
:
Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi vasıtasıyla
Başvuru Yapılacak Adres
:
miele@hs02.kep.tr
Başvuru Başlık Bilgisi
:
E-postanın konu kısmına “6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi” yazılacaktır.
Şirket Sisteminde Kayıtlı Bulunan Elektronik Posta Adresi ile Başvuru
Başvuru Yöntemi
:
Şirket’in sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz kullanılmak suretiyle
Başvuru Yapılacak Adres
:
kvkk@miele.tr
Başvuru Başlık Bilgisi
:
E-postanın konu kısmına “6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi” yazılacaktır.
Şirket Sisteminde Bulunmayan Elektronik Posta Adresi ile Başvuru
Başvuru Yöntemi
:
Mobil imza/güvenli elektronik imza içerecek biçimde Şirket’in sisteminde bulunmayan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle
Başvuru Yapılacak Adres
:
miele@hs02.kep.tr
Başvuru Başlık Bilgisi
:
E-postanın konu kısmına “6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi” yazılacaktır.
Kimlik Teyidi ve İletişime İlişkin Bilgiler
Talepleriniz, Başvuru Tebliği’nin 6’ncı maddesi uyarınca, aşağıda belirtmiş olduğunuz iletişim adresine yazılı olarak veya elektronik ortamda gönderim yapılarak cevaplandırılacaktır. Bu nedenle, aşağıda verilen kişisel verilerin doğruluğundan ve bu kişisel verileri paylaşmak konusunda yetkili olduğunuzdan emin olunuz.
İlgili Kişi Ad - Soyad
:
İlgili Kişi T.C. Kimlik No. / Pasaport No.
:
İlgili Kişi E-Posta Adresi / KEP Adresi
:
Tebligata Esas Yerleşim Yeri veya İş Yeri Adresi
:
İlgili Kişi Telefon No. / Cep Telefonu No. / Faks No. (İhtiyaridir)
:
Şirket ile İlişkiniz
: ☐ Müşteri
☐ Çalışan
☐ Çalışan Adayı
☐ Diğer (Lütfen aşağıda belirtiniz)
Şirket’in, başvuruda bulunan ilgili kişinin, gerçek hak sahibi olup olmadığını tespit etme yükümlülüğü bulunmaktadır. Bu kapsamda Şirket, kimlik tespiti yapabilmek adına her türlü teyit edici bilgi ve belgeyi talep etme hakkını haizdir. Kimlik teyidinizin sağlanması amacıyla Şirket’e kimlik fotokopinizin iletilmesi halinde, ilgili belge üzerinde yer alan özel nitelikli kişisel verilere (örn. kan grubu ve din bilgisi) yer verilmediğinden emin olunuz.
Başvuru Konusu
Kanun’un 11’inci maddesi kapsamındaki kişisel verilerinize ilişkin talebinizi aşağıda açıkça yazmanızı rica ederiz. Konuya ilişkin bilgi ve belgeler başvuruya eklenmelidir.
Başvurunuz kapsamında Şirket’e iletilen bilgi ve belgeler arasında Kanun’un 6’ncı maddesinde sınırlı sayıda sayılmış herhangi bir özel nitelikli kişisel veriye (örn. sağlık bilgisi, din bilgisi, siyasi düşünce bilgisi) yer verilmediğinden emin olunuz.
Başvurunun Sonuçlandırılması ve Bildirilme Yöntemi
Başvurunuz, Şirket’e ulaştığı tarihten itibaren niteliğine göre en kısa sürede ve her halükarda en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracağız. Talebinizin sonuçlandırılmasına ilişkin ayrıca bir maliyet doğması halinde ise, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücretler tarafınızdan talep edilebilecektir.
☐ Yanıtın B bölümünde sağlamış olduğum posta adresime gönderilmesini istiyorum.
☐ Yanıtın B bölümünde sağlamış olduğum elektronik posta adresime gönderilmesini istiyorum.
☐ Yanıtın B bölümünde sağlamış olduğum faks numarama gönderilmesini istiyorum.
☐ Yanıtın B bölümünde sağlamış olduğum KEP numarama gönderilmesini istiyorum.
İşbu başvuru formunda belirttiğim bilgi, belge ve talepler doğrultusunda, Şirketinize yapmış olduğum başvurumun Kanun ve Başvuru Tebliği hükümleri uyarınca değerlendirilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ederim. Bu kapsamda, işbu başvuru ile tarafınıza sağlamış olduğum bilgi ve belgelerimin doğru ve güncel olduğunu, Şirketinizin başvurumu sonuçlandırabilmek amacıyla kişisel verilerimi işleyebileceğini, ilave bilgi ve/veya belge talep edebileceğini ve ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücreti ödemem gerekebileceği hususunda aydınlatıldığımı beyan ve taahhüt ederim.
Başvuranın Ad Soyad
:
Başvuru Tarihi
:
İmza
:
FİZİKİ BAŞVURU, SATIŞ VE SATIŞ SONRASI DESTEK SÜREÇLERİNE YÖNELİK AYDINLATMA METNİ
MIELE ELEKTRİKLİ ALETLER DIŞ TİCARET VE PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ
FİZİKİ BAŞVURU, SATIŞ VE SATIŞ SONRASI DESTEK SÜREÇLERİNE YÖNELİK AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü nezdinde 420304-0 sicil numarası ile kayıtlı ve merkezi Fatih Sultan Mehmet Mah. Poligon Cad. Buyaka 2 Sitesi 2 Blok No:8b İç Kapı No:2 Ümraniye / İstanbul adresinde bulunan Miele Elektrikli Aletler Dış Ticaret ve Pazarlama Limited Şirketi (“Şirket”) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) hükümleri kapsamında ve işbu Fiziki Başvuru, Satış ve Satış Sonrası Destek Süreçlerine Yönelik Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) çerçevesinde işlenmektedir.
Şirketimiz, gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin haklarınıza saygı duymakta ve sizinle güvene dayalı bir ilişki kurmak ve sürdürmek için çalışmaktadır. Bu kapsamda Şirketimiz, kişisel verilerinizi KVKK başta olmak üzere kişisel verilerin korunmasına ilişkin tüm mevzuat hükümlerine uygun şekilde işlemekte ve verilerinizin güvenliğini sağlamak adına gerekli tüm güvenlik tedbirlerini almaktadır. İşbu Aydınlatma Metni ile Şirketimiz tarafından veya Şirketimizin nam ve hesabına fiziki ortamlarda (örn. mağazalarımız, acentelerimiz, bayilerimiz, distribütörlerimiz, anlaşmalı zincir mağazalar ve yetkili servisler ile yapı proje şirketleri ve benzeri iş ortaklarımız) sunulan ürün ve/veya hizmetlere ilişkin başvuru, satış ve/veya satış sonrası destek faaliyetleri çerçevesinde müşterimiz ve/veya kullanıcımız olmanız halinde toplanan kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiği açıklanmaktadır.
Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla, elektronik ve/veya fiziki ortamlardan Şirketimizin fiziki mağazaları, acenteleri, bayileri, distribütörleri, anlaşmalı zincir mağazaları ve yetkili servisleri ile yapı proje şirketleri ve benzeri iş ortakları, https://shop.miele.com.tr/ başta olmak üzere Şirketimizin internet siteleri, matbu formlar, müşteri iletişim merkezi, e-posta, SMS, telefon, faks, kargo / posta, Şirketimizin genel merkez karşılama bankoları, talep / şikayet platformları, sosyal medya platformları, çevrim içi görüşme / iletişim platformları, Şirket içi bilişim sistemleri, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile diğer ilgili 3. kişilere ait entegre sistemler ile bunlara ileride eklenebilecek sair yöntemler (kanallar) vasıtasıyla toplanmaktadır.
İşlenen Kişisel Veri Kategorileriniz ile Kişisel Verilerinizin Toplanması ve İşlenmesinin Amaçları ile Hukuki Sebepleri
Şirketimiz tarafından ve/veya mağazalarımız, acentelerimiz, bayilerimiz ve anlaşmalı zincir mağazalar ile yapı proje şirketleri ve benzeri iş ortaklarımız vasıtasıyla Şirketimiz nam ve hesabına fiziki ortamlarda sunulan ürünlere ve/veya hizmetlere ilişkin başvuru ve satış yönetimi; sözleşme teklif ve müzakere yönetimi; proje teklif ve satış yönetimi; finansal istihbarat ve risk yönetimi; satış sonrası destek hizmetleri yönetimi (örn. ürün değişikliği / iadesi, bakım / onarım, teslimat / kurulum, servis, garanti / ek garanti); fatura tanzimi / tadili / iptali, ödeme ve tahsilat ile diğer muhasebe ve finans işlemleri yönetimi; operasyon yönetimi; tedarik zinciri yönetimi; depo ve lojistik yönetimi; müşteri ilişkileri ve iş faaliyetlerinin yürütülmesi; kitlesel ve dönemsel olarak hediye kuponu süreçlerinin yürütülmesi; talep / şikayet / öneri yönetimi; saklama ve arşiv yönetimi; denetim ve iç denetim yönetimi; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ile Şirket’in taraf olduğu ve/veya ilişkili olduğu uyuşmazlık işlemlerinin (örn. dava, icra, arabuluculuk) yürütülmesi de dahil hukuk ve danışmanlık işleri yönetimi; bilgi güvenliği yönetimi; ürün / hizmet / süreç iyileştirme de dahil kalite standartları yönetimi; zorunlu iletişim yönetimi ve topluluk şirketlerimizin global politikalarına ve prosedürlerine uyum kapsamında iletişim, denetim ve raporlama yönetimi süreçleri kapsamında toplanan ve işlenen kişisel veri kategorileriniz ile söz konusu kişisel veri kategorilerinde yer alan sınırlı kişisel verilerinizin toplanmasının ve işlenmesinin amaçları ile hukuki sebepleri aşağıda detaylı şekilde açıklanmaktadır.
Kişisel Veri Kategorisi
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve İşlemenin Hukuki Sebepleri
Kimlik Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (a) bendi uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi, (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
· Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması ve Değerlendirilmesi
· İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Tedarik Zinciri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Bu kategorideki kişisel verileriniz yalnızca kurumsal projeler ve/veya profesyonel ürünler kapsamında hizmet alan müşterimiz olmanız halinde, Şirketimiz politika ve prosedürleri uyarınca finansal istihbarat sorgularına tabi olmanız nedeniyle finansal istihbarat ve risk yönetimi süreci kapsamında KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
· Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
İletişim Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (a) bendi uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi, (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
· Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması ve Değerlendirilmesi
· İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Tedarik Zinciri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Bu kategorideki kişisel verileriniz yalnızca kurumsal projeler ve/veya profesyonel ürünler kapsamında hizmet alan müşterimiz olmanız halinde, Şirketimiz politika ve prosedürleri uyarınca finansal istihbarat sorgularına tabi olmanız nedeniyle finansal istihbarat ve risk yönetimi süreci kapsamında KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
· Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
Talep / Şikayet / Öneri Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Tedarik Zinciri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Finans Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (a) bendi uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi, (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
· Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Bu kategorideki kişisel verileriniz yalnızca kurumsal projeler ve/veya profesyonel ürünler kapsamında hizmet alan müşterimiz olmanız halinde, Şirketimiz politika ve prosedürleri uyarınca finansal istihbarat sorgularına tabi olmanız nedeniyle finansal istihbarat ve risk yönetimi süreci kapsamında KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
· Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
Müşteri İşlem Verisi
(Doğrudan Şirketimiz’den ürün ve/veya hizmet satın almanız halinde işlenmektedir.)
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (a) bendi uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi, (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
· Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Tedarik Zinciri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Mesleki Deneyim Verisi
(Yalnızca kurumsal müşterilerimizin hissedarlarının / çalışanlarının unvan ve işyeri bilgisi ve projeler kapsamında iş birliği yapılan mimarlar ile sınırlı olarak işlenmektedir.)
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Hukuki İşlem Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Tedarik Zinciri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Müşteri Dışındaki Kullanıcı İşlem Verisi
(Doğrudan Şirketimiz’den ürün veya hizmet satın almamış olmakla birlikte Şirket ürün ve/veya hizmetlerinden faydalanmanız halinde işlenmektedir.)
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri (Kullanıcı) İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri (Kullanıcı) Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Tedarik Zinciri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Risk Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Bu kategorideki kişisel verileriniz yalnızca kurumsal projeler ve/veya profesyonel ürünler kapsamında hizmet alan müşterimiz olmanız halinde, Şirketimiz politika ve prosedürleri uyarınca finansal istihbarat sorgularına tabi olmanız nedeniyle finansal istihbarat ve risk yönetimi süreci kapsamında KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
· Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8’inci ve 9’uncu madde hükümlerine istinaden yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilecektir.
Alıcı Grubu
Aktarım Amaçları
Kişisel Veri Kategorisi
Aktarımın Hukuki Sebebi
Hizmet sağlayıcı olarak hareket eden topluluk şirketlerimizin de dahil olduğu yurt dışında yerleşik tedarikçiler (örn. bilişim teknolojileri ve veri barındırma hizmet sağlayıcıları)
İş faaliyetlerinin yürütülmesi, denetlenmesi ve sürekliliğinin sağlanması kapsamında ürün ve/veya hizmet temin edilmesi
· Kimlik
· İletişim
· Talep / Şikayet / Öneri
· Finans
· Müşteri İşlem
· Mesleki Deneyim
· Hukuki İşlem
· Müşteri Dışındaki Kullanıcı İşlem
· Risk
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
· Kimlik
· İletişim
· Finans
· Risk
KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza
Yurt içinde yerleşik bankalar, ödeme kuruluşları ve ödeme sistemleri kuruluşları
Ürünlere / hizmetlere ilişkin ödeme, iade ve/veya değişim işlemlerinin yürütülmesi kapsamında hizmet temin edilmesi
· Kimlik
· Finans
· Müşteri İşlem
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik alacak sigortası şirketleri
Şirketimiz politika ve prosedürleri uyarınca risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi kapsamında hizmet temin edilmesi
· Kimlik
· İletişim
· Finans
· Risk
KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza
Yurt içinde yerleşik anlaşmalı olduğunuz mimarlık ve/veya emlak ofisleri
Ürünlere / hizmetlere ilişkin satış ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi ve hizmetlerinin sunulması
· Kimlik
· İletişim
· Talep / Şikayet / Öneri
· Müşteri İşlem
· Müşteri Dışındaki Kullanıcı İşlem
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Yurt içinde yerleşik iş ortakları (örn. acenteler, bayiler, distribütörler, zincir mağazalar, yetkili servisler ve inşaat / mühendislik / proje şirketleri)
Şirketimizin faaliyetleri kapsamında satış sonrası hizmetlerin yerine getirilmesi, talep ve şikayetlerinizin karşılanması
· Kimlik
· İletişim
· Mesleki Deneyim
· Finans
· Talep / Şikayet / Öneri
· Müşteri İşlem
· Müşteri Dışındaki Kullanıcı İşlem
· Hukuki İşlem
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Yurt dışında yerleşik topluluk şirketleri
Topluluk şirketlerimizin global politikalarına ve prosedürlerine uyum, iletişim, denetim ve raporlama faaliyetlerinin planlanması ve/veya gerçekleştirilmesi
· Kimlik
· İletişim
· Talep / Şikayet / Öneri
· Finans
· Müşteri İşlem
· Mesleki Deneyim
· Hukuki İşlem
· Müşteri Dışındaki Kullanıcı İşlem
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
· Kimlik
· İletişim
· Finans
· Risk
KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza
Yurt içinde yerleşik avukatlar ve avukatlık ortaklıkları
Şirketimizin taraf olduğu ve/veya ilişkili olduğu olası uyuşmazlık işlemlerinde Şirketimiz haklarının ve menfaatlerinin tesisi ve korunması dahil hukuk ve danışmanlık işlerinin yürütülmesi kapsamında hizmet temin edilmesi
· Kimlik
· İletişim
· Talep / Şikayet / Öneri
· Finans
· Mesleki Deneyim
· Müşteri İşlem
· Hukuki İşlem
· Müşteri Dışındaki Kullanıcı İşlem
· Risk
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Yurt içinde yerleşik yeminli mali müşavirler
Şirketimizin mali tablolarının doğruluğunun onaylanması, vergi beyannamelerinin denetlenmesi ile sair finans ve muhasebe alanlarında danışmanlık hizmeti alınması
· Kimlik
· İletişim
· Talep / Şikayet / Öneri
· Finans
· Mesleki Deneyim
· Müşteri İşlem
· Hukuki İşlem
· Müşteri Dışındaki Kullanıcı İşlem
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Yurt içinde yerleşik bağımsız denetim hizmeti veren kişi ve/veya kuruluşlar
Şirketimizin bağımsız denetime ilişkin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi kapsamında hizmet temin edilmesi
· Kimlik
· İletişim
· Talep / Şikayet / Öneri
· Finans
· Mesleki Deneyim
· Müşteri İşlem
· Hukuki İşlem
· Müşteri Dışındaki Kullanıcı İşlem
· Risk
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
Yurt içinde yerleşik yetkili kamu kurum ve kuruluşları (örn. mahkemeler, noterler, vergi daireleri)
Şirketimizin hukuki yükümlüklerinin yerine getirilmesi ile hukuk işlerinin takibi
· Kimlik
· İletişim
· Talep / Şikayet / Öneri
· Finans
· Mesleki Deneyim
· Müşteri İşlem
· Hukuki İşlem
· Müşteri Dışındaki Kullanıcı İşlem
· Risk
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
KVKK Kapsamında Haklarınız
İlgili kişi olarak KVKK’nın 11’inci maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda ve kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda belirtilen haklarınıza yönelik başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun şekilde (yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza veya Şirketimize daha önce bildirmiş olduğunuz ve sistemlerimizde kayıtlı olan e-posta adresiniz üzerinden elektronik olarak Şirketimizin gerçek hak sahibi olduğunuzun tespitini gerçekleştirebilmesi amacıyla kimliğinizi doğrulayan bilgilerle / belgelerle* (örn. T.C. kimlik numarası veya diğer ülke vatandaşları için pasaport numarası, tebligata esas yerleşim yeri adresi / iş yeri adresi, cep telefonu / telefon / faks numarası, e-posta adresi) birlikte) İlgili Kişi Başvuru Formu’nu doldurarak yahut yukarıda açıklanan ve ilgili mevzuatta düzenlenen usul ve esasa uygun şekilde veri sorumlusuna ait İlgili Kişi Başvuru Formu’nda belirtilen kanallardan Şirketimize iletebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.
* Söz konusu belgeler kapsamında herhangi bir özel nitelikli kişisel veriye (örn. din bilgisi veya kan grubu bilgisi) yer verilmemesi gerektiğini hatırlatmak isteriz.
İlgili Kişi:
Yukarıdaki Aydınlatma Metni’nin tamamını okudum ve anladım.
Ad – Soyadı
:
Tarih
:
İmza
:
ZİNCİR MAĞAZA PROMOTÖR SÜREÇLERİNE YÖNELİK AYDINLATMA METNİ
MIELE ELEKTRİKLİ ALETLER DIŞ TİCARET VE PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ
ZİNCİR MAĞAZA PROMOTÖR SÜREÇLERİNE YÖNELİK AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü nezdinde 420304-0 sicil numarası ile kayıtlı ve şirket merkezi Fatih Sultan Mehmet Mah. Poligon Cad. Buyaka 2 Sitesi 2 Blok No:8b İç Kapı No:2 Ümraniye / İstanbul adresinde bulunan Miele Elektrikli Aletler Dış Ticaret ve Pazarlama Limited Şirketi (“Şirket”) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) hükümleri kapsamında ve işbu Zincir Mağaza Promotör Süreçlerine Yönelik Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) çerçevesinde işlenmektedir.
Şirketimiz, gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin haklarınıza saygı duymakta ve sizinle güvene dayalı bir ilişki kurmak ve sürdürmek için çalışmaktadır. Bu kapsamda Şirketimiz, kişisel verilerinizi KVKK başta olmak üzere kişisel verilerin korunmasına ilişkin tüm mevzuat hükümlerine uygun şekilde işlemekte ve verilerinizin güvenliğini sağlamak adına gerekli tüm güvenlik tedbirlerini almaktadır. İşbu Aydınlatma Metni ile Şirketimiz ile olan promotörlük ilişkiniz çerçevesinde toplanan kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiği açıklanmaktadır.
Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla, elektronik ve/veya fiziki ortamlardan, telefon, faks, e-posta, çevrim içi görüşme / iletişim platformları, Şirket bilişim teknolojileri sistemleri, Şirket içi entegre sistemler ve yetkili kamu kurumları ve özel kuruluşlar ile olan entegre sistemler ile bunlara ileride eklenebilecek sair yöntemler (kanallar) vasıtasıyla toplanmaktadır.
İşlenen Kişisel Veri Kategorileriniz ile Kişisel Verilerinizin Toplanmasının ve İşlenmesinin Amaçları ile Hukuki Sebepleri
Zincir mağaza promotörlerinin belirlenmesi, performans değerlendirmesi ve prim belirlemeleri de dahil olmak üzere promotör süreçlerinin yürütülmesi; müşteri ilişkileri ve iş faaliyetlerinin yönetimi; denetim / iç denetim yönetimi; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ile Şirket’in taraf olduğu ve/veya ilişkili olduğu uyuşmazlık işlemlerinin (örn. dava / icra / arabuluculuk) yürütülmesi de dahil hukuk ve danışmanlık işleri yönetimi; topluluk şirketlerimizin politikalarına ve prosedürlerine uyum kapsamında iletişim, denetim ve raporlama yönetimi ve saklama ve arşiv yönetimi süreçleri kapsamında işlenen kişisel veri kategorileriniz ile kişisel verilerinizin toplanmasının ve işlenmesinin amaçları ile hukuki sebepleri aşağıda detaylı şekilde açıklanmaktadır.
Kişisel Veri Kategorisi
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve İşlemenin Hukuki Sebepleri
Kimlik Verisi
Bu kategorideki verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Görevlendirme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
· Performans Değerlendirme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
İletişim Verisi
Bu kategorideki verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Görevlendirme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Mesleki Deneyim Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Hukuki İşlem Verisi
Bu kategorideki verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Kişisel Verilerinizin Aktarılması[1]
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8’inci ve 9’uncu madde hükümlerine istinaden yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilecektir.
Alıcı Grubu
Aktarım Amaçları
Kişisel Veri Kategorisi
Aktarımın Hukuki Sebebi
Hizmet sağlayıcı olarak hareket eden topluluk şirketlerimizin de dahil olduğu yurt dışında yerleşik tedarikçiler (örn. bilişim teknolojileri ve veri barındırma hizmet sağlayıcıları)
İş faaliyetlerinin yürütülmesi, denetlenmesi ve sürekliliğinin sağlanması kapsamında ürün ve/veya hizmet temin edilmesi
· Kimlik
· İletişim
· Mesleki Deneyim
· Hukuki İşlem
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik iş ortakları (örn. zincir mağazalar)
Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi, iş sürekliliğinin sağlanması ve iş birliklerinin kurulması kapsamında hizmet temin edilmesi
· Kimlik
· İletişim
· Mesleki Deneyim
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Yurt dışında yerleşik topluluk şirketleri
Topluluk şirketlerimizin global politikalarına ve prosedürlerine uyum, iletişim, denetim ve raporlama faaliyetlerinin planlanması ve/veya gerçekleştirilmesi
· Kimlik
· İletişim
· Mesleki Deneyim
· Hukuki İşlem
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Yurt içinde yerleşik avukatlar ve avukatlık ortaklıkları
Şirketimizin taraf olduğu ve/veya ilişkili olduğu olası uyuşmazlık işlemlerinde Şirketimiz haklarının ve menfaatlerinin tesisi ve korunması dahil hukuk, danışmanlık ve denetim işlerinin yürütülmesi kapsamında hizmet temin edilmesi
· Kimlik
· İletişim
· Mesleki Deneyim
· Hukuki İşlem
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Yurt içinde yerleşik yetkili kamu kurum ve kuruluşları (örn. mahkemeler)
Şirketimizin hukuki yükümlüklerinin yerine getirilmesi ile hukuk işlerinin takibi kapsamında bilgi / belge paylaşımlarının yapılması
· Kimlik
· İletişim
· Mesleki Deneyim
· Hukuki İşlem
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
KVKK Kapsamında Haklarınız
İlgili kişi olarak KVKK’nın 11’inci maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda ve kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda belirtilen haklarınıza yönelik başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun şekilde (yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza veya Şirketimize daha önce bildirmiş olduğunuz ve sistemlerimizde kayıtlı olan e-posta adresiniz üzerinden elektronik olarak Şirketimizin gerçek hak sahibi olduğunuzun tespitini gerçekleştirebilmesi amacıyla kimliğinizi doğrulayan bilgilerle / belgelerle* (örn. T.C. kimlik numarası veya diğer ülke vatandaşları için pasaport numarası, tebligata esas yerleşim yeri adresi / iş yeri adresi, cep telefonu / telefon / faks numarası, e-posta adresi) birlikte) İlgili Kişi Başvuru Formu’nu doldurarak yahut yukarıda açıklanan ve ilgili mevzuatta düzenlenen usul ve esasa uygun şekilde veri sorumlusuna ait İlgili Kişi Başvuru Formu’nda belirtilen kanallardan Şirketimize iletebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.
* Söz konusu belgeler kapsamında herhangi bir özel nitelikli kişisel veriye (örn. din bilgisi veya kan grubu bilgisi) yer verilmemesi gerektiğini hatırlatmak isteriz.
İlgili Kişi
Yukarıdaki Aydınlatma Metni’nin tamamını okudum ve anladım.
Ad – Soyadı
:
Tarih
:
İmza
:
[1] Şirket faaliyetlerimizin yürütülebilmesi amacıyla müşteriler ile temas kurulmasını gerektiren Şirket faaliyetlerimizin yürütülmesi amacıyla görev tanımız ile bağlantılı olarak kimlik, iletişim ve mesleki deneyim kişisel veri kategorilerinde yer alan sınırlı kişisel verilerinizin, Şirketimiz ile müşterilerimiz ve/veya müşterilerimiz dışındaki kullanıcılarımız olarak iletişime geçen ve fakat herhangi bir suretle veri sorumlusu yahut veri işleyen hukuki statüsünü haiz olmayan üçüncü kişilerle paylaşılabileceğini belirtmek isteriz.
DEDİKE HİZMET TEMİNİ SÜREÇLERİNE YÖNELİK AYDINLATMA METNİ
MIELE ELEKTRİKLİ ALETLER DIŞ TİCARET VE PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ
DEDİKE HİZMET TEMİNİ SÜREÇLERİNE YÖNELİK AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü nezdinde 420304-0 sicil numarası ile kayıtlı ve şirket merkezi Fatih Sultan Mehmet Mah. Poligon Cad. Buyaka 2 Sitesi 2 Blok No:8b İç Kapı No:2 Ümraniye / İstanbul adresinde bulunan Miele Elektrikli Aletler Dış Ticaret ve Pazarlama Limited Şirketi (“Şirket”) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) hükümleri kapsamında ve işbu Dedike Hizmet Temini Süreçlerine Yönelik Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) çerçevesinde işlenmektedir.
Şirketimiz, gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin haklarınıza saygı duymakta ve sizinle güvene dayalı bir ilişki kurmak ve sürdürmek için çalışmaktadır. Bu kapsamda Şirketimiz, kişisel verilerinizi KVKK başta olmak üzere kişisel verilerin korunmasına ilişkin tüm mevzuat hükümlerine uygun şekilde işlemekte ve verilerinizin güvenliğini sağlamak adına gerekli tüm güvenlik tedbirlerini almaktadır. İşbu Aydınlatma Metni ile personeli olarak çalıştığınız firmanın Şirketimiz ile mevcut ticari ilişkisi çerçevesinde dedike tedarikçi çalışanı olarak Şirketimize sağladığınız hizmetler sırasında toplanan kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiği açıklanmaktadır.
Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla, elektronik ve/veya fiziki ortamlardan matbu form (örn. başvuru formu), çağrı / iletişim merkezi, e-posta, SMS, telefon, faks, kargo / posta, Şirketimizin şubeleri ve genel müdürlük danışma bankoları, yetkili kamu kurumları ve özel kuruluşlar ile Şirket bilişim teknolojileri sistemleri de dahil Şirket içi entegre sistemler ile bunlara ileride eklenebilecek sair yöntemler (kanallar) vasıtasıyla toplanmaktadır.
İşlenen Kişisel Veri Kategorileriniz ile Kişisel Verilerinizin Toplanmasının ve İşlenmesinin Amaçları ile Hukuki Sebepleri
Hizmet alımı kapsamında dedike tedarikçilere ilişkin dosyalama faaliyetlerinin yürütülmesi; dedike tedarikçi çalışanı devamlılık ve performans değerlendirmelerinin yönetimi; memnuniyet ve çıkış anketleri de dahil olmak üzere dedike tedarikçi çalışanı memnuniyeti ve bağlılığı faaliyetlerinin yürütülmesi; disiplin ve soruşturma faaliyetlerinin yürütülmesi; cihaz / sistem zimmet, denetim ve takip yönetimi; iş sürekliliğinin sağlanması ve hizmetlere ilişkin faaliyetlerin yürütülmesi; yazıcı kullanımı takibi; görevlendirme ve duyuru yönetimi; özel gün yardım ve hediyelerinin gönderilmesi yönetimi; Şirket içi duyuru (örn. doğum, kan ihtiyacı) yönetimi; müşteri ilişkileri ve iş faaliyetlerinin yürütülmesi; dedike tedarikçilere ve yakınlarına Şirket ürün ve hizmetlerine ilişkin indirim sağlanması süreçleri; seyahat ve konaklama yönetimi; iş sağlığı ve güvenliği yönetimi; denetim / iç denetim yönetimi; görevlendirme yönetimi; erişim yetkilendirme ve bilgi güvenliği yönetimi; talep / şikayet yönetimi; saklama ve arşiv yönetimi; eğitim yönetimi; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ile Şirket’in taraf olduğu ve/veya ilişkili olduğu uyuşmazlık işlemlerinin (örn. dava / icra / arabuluculuk) yürütülmesi de dahil hukuk ve danışmanlık işleri yönetimi ve topluluk şirketlerimizin politikalarına ve prosedürlerine uyum kapsamında iletişim, denetim ve raporlama yönetimi süreçleri kapsamında işlenen kişisel veri kategorileriniz ile kişisel verilerinizin toplanmasının ve işlenmesinin amaçları ile hukuki sebepleri aşağıda detaylı şekilde açıklanmaktadır.
* Sözleşme müzakeresi, akdi ve ifası süreçlerinde talep edilebilecek imza sirküleri ve sair belgelerde yer alan tedarikçi ve/veya çalışanlarına ait özel nitelikli kişisel verilerin (örn. din ve kan grubu bilgileri) karartılarak Şirketimize iletilmesi yahut hiç iletilmemesi gerektiğini hatırlatmak isteriz.
Kişisel Veri Kategorisi
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve İşlemenin Hukuki Sebepleri
Kimlik Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (a) bendi uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Acil Durum Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Eğitim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
· Görevlendirme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İnsan Kaynakları Süreçlerinin Planlanması
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· İş Sağlığı / Güvenliği Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması ve Değerlendirilmesi
· İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
· Organizasyon ve Etkinlik Yönetimi
· Performans Değerlendirme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Taşınır Mal ve Kaynakların Güvenliğinin Temini
· Yetenek / Kariyer Gelişimi Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Bu kategorideki kişisel verileriniz ayrıca (i) Şirket içi duyuru (örn. doğum, kan ihtiyacı) yönetimi, (ii) özel gün yardım ve hediyelerinin gönderilmesi yönetimi ve (iii) acil durumlarda aile üyeleri / yakınları ile iletişim yönetimi süreçleri kapsamında KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca anılan her bir süreç özelinde bulunması halinde açık rıza kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Acil Durum Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İnsan Kaynakları Süreçlerinin Planlanması
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
İletişim Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Acil Durum Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Eğitim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İnsan Kaynakları Süreçlerinin Planlanması
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· İş Sağlığı / Güvenliği Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması ve Değerlendirilmesi
· İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
· Organizasyon ve Etkinlik Yönetimi
· Performans Değerlendirme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Taşınır Mal ve Kaynakların Güvenliğinin Temini
· Yetenek / Kariyer Gelişimi Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Bu kategorideki kişisel verileriniz ayrıca (i) Şirket içi duyuru (örn. doğum, kan ihtiyacı) yönetimi ve (ii) özel gün yardım ve hediyelerinin gönderilmesi yönetimi süreçleri kapsamında KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca anılan her bir süreç özelinde bulunması halinde açık rıza kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
Mesleki Deneyim Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (a) bendi uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Acil Durum Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Eğitim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Görevlendirme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İnsan Kaynakları Süreçlerinin Planlanması
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· İş Sağlığı / Güvenliği Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması ve Değerlendirilmesi
· İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
· Organizasyon ve Etkinlik Yönetimi
· Performans Değerlendirme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Taşınır Mal ve Kaynakların Güvenliğinin Temini
· Yetenek / Kariyer Gelişimi Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Bu kategorideki kişisel verileriniz ayrıca (i) Şirket içi duyuru (örn. doğum, kan ihtiyacı) yönetimi ve (ii) özel gün yardım ve hediyelerinin gönderilmesi yönetimi süreçleri kapsamında KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca anılan her bir süreç özelinde bulunması halinde açık rıza kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
İşlem Güvenliği Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (a) bendi uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Eğitim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Performans Değerlendirme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Araç Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Görevlendirme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Talep / Şikayet / Öneri Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (a) bendi uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· İş Sağlığı / Güvenliği Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması ve Değerlendirilmesi
· İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Görsel ve İşitsel Veri
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Eğitim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İnsan Kaynakları Süreçlerinin Planlanması
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· İş Sağlığı / Güvenliği Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Organizasyon ve Etkinlik Yönetimi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Yetenek / Kariyer Gelişimi Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Bu kategorideki kişisel verileriniz ayrıca Şirket içi duyuru (örn. doğum, kan ihtiyacı) yönetimi süreci kapsamında KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca anılan her bir süreç özelinde bulunması halinde açık rıza kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
Hukuki İşlem Verisi
Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Taşınır Mal ve Kaynakların Güvenliğinin Temini
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
Özel Nitelikli Kişisel Veriler
Sağlık bilgileri özel nitelikli kişisel veri kategorisindeki sınırlı kişisel verileriniz, KVKK’nın 6’ncı maddesinin 3’üncü fıkrasının (d) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca istihdam, iş sağlığı ve güvenliği, sosyal güvenlik, sosyal hizmetler ve sosyal yardım alanlarındaki hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Acil Durum Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
· Görevlendirme Süreçlerinin Yürütülmesi
· Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Sağlığı / Güvenliği Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
· Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
· Tedarikçiler ile Ürün ve/veya Hizmet Temini Süreçlerinin Yürütülmesi
KVKK’nın 6’ncı maddesinin 3’üncü fıkrasının (a) bendi dışında açıkça öngörülen hukuki sebepler haricinde kalmak kaydıyla, sağlık bilgisi özel nitelikli kişisel veri kategorilerinde yer alan sınırlı kişisel verileriniz (i) Şirket içi duyuru (örn. doğum, kan ihtiyacı) yönetimi, (ii) acil durumlarda aile üyeleri / yakınları ile iletişim yönetimi ve (iii) özel gün yardım ve hediyelerinin gönderilmesi yönetimi süreçleri kapsamında KVKK’nın 6’ncı maddesinin 3’üncü fıkrasının (a) bendi uyarınca anılan her bir süreç özelinde bulunması halinde açık rıza kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Acil Durum Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
· Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İç Denetim / Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· İnsan Kaynakları Süreçlerinin Planlanması
· İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
· Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
· Talep / Şikayetlerin Takibi
Kişisel Verilerinizin Aktarılması[1]
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8’inci ve 9’uncu madde hükümlerine istinaden yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilecektir.
Alıcı Grubu
Aktarım Amaçları
Kişisel Veri Kategorisi
Aktarımın Hukuki Sebebi
Hizmet sağlayıcı olarak hareket eden topluluk şirketlerimizin de dahil olduğu yurt dışında yerleşik tedarikçiler (örn. çevrim içi görüşme / iletişim, bilişim teknolojileri ve veri barındırma hizmet sağlayıcıları)
İş faaliyetlerinin yürütülmesi, denetlenmesi ve sürekliliğinin sağlanması kapsamında ürün ve/veya hizmet temin edilmesi
· Kimlik
· İletişim
· Mesleki Deneyim
· İşlem Güvenliği
· Araç
· Talep / Şikayet / Öneri
· Görsel ve İşitsel
· Hukuki İşlem
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
· Kimlik
· İletişim
· Mesleki Deneyim
· Görsel ve İşitsel
KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza
· Sağlık Bilgisi
KVKK’nın 6’ncı maddesinin 3’üncü fıkrasının (a) bendi uyarınca açık rıza
Yurt içinde yerleşik AVM / ofis / bina yönetimleri
Ürün / hizmet teminin ifası kapsamındaki görevlendirmeler bakımından ilgili alanlara giriş – çıkış süreçlerinin planlanması ve bilgi / belge paylaşımlarının yapılması
· Kimlik
· İletişim
· Mesleki Deneyim
· Araç
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik iş ortakları (örn. anlaşmalı bayiler, zincir mağazalar, acenteler ve yetkili servisler)
Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi, iş sürekliliğinin sağlanması ve iş birliklerinin kurulması kapsamında hizmet temin edilmesi
· Kimlik
· İletişim
· Mesleki Deneyim
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Yurt dışında yerleşik topluluk şirketleri
Topluluk şirketlerimizin global politikalarına ve prosedürlerine uyum, iletişim, denetim ve raporlama faaliyetlerinin planlanması ve/veya gerçekleştirilmesi
· Kimlik
· İletişim
· Mesleki Deneyim
· İşlem Güvenliği
· Araç
· Talep / Şikayet / Öneri
· Görsel ve İşitsel
· Hukuki İşlem
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
· Kimlik
· İletişim
· Mesleki Deneyim
· Görsel ve İşitsel
KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza
· Sağlık Bilgisi
KVKK’nın 6’ncı maddesinin 3’üncü fıkrasının (a) bendi uyarınca açık rıza
Yurt içinde yerleşik avukatlar ve avukatlık ortaklıkları
Şirketimizin taraf olduğu ve/veya ilişkili olduğu olası uyuşmazlık işlemlerinde Şirketimiz haklarının ve menfaatlerinin tesisi ve korunması dahil hukuk ve danışmanlık işlerinin yürütülmesi kapsamında hizmet temin edilmesi
· Kimlik
· İletişim
· Mesleki Deneyim
· İşlem Güvenliği
· Araç
· Talep / Şikayet / Öneri
· Görsel ve İşitsel
· Hukuki İşlem
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
· Sağlık Bilgisi
KVKK’nın 6’ncı maddesinin 3’üncü fıkrasının (d) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması
Yurt içinde yerleşik yetkili kamu kurum ve kuruluşları (örn. mahkemeler, noterler, vergi daireleri)
Şirketimizin hukuki yükümlüklerinin yerine getirilmesi ile hukuk işlerinin takibi kapsamında bilgi / belge paylaşımlarının yapılması
· Kimlik
· İletişim
· Mesleki Deneyim
· İşlem Güvenliği
· Araç
· Talep / Şikayet / Öneri
· Görsel ve İşitsel
· Hukuki İşlem
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
· Sağlık Bilgisi
KVKK’nın 6’ncı maddesinin 3’üncü fıkrasının (d) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması
KVKK’nın 6’ncı maddesinin 3’üncü fıkrasının (f) bendi uyarınca istihdam, iş sağlığı ve güvenliği, sosyal güvenlik, sosyal hizmetler ve sosyal yardım alanlarındaki hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için zorunlu olması
KVKK Kapsamında Haklarınız
İlgili kişi olarak KVKK’nın 11’inci maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda ve kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda belirtilen haklarınıza yönelik başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun şekilde (yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza veya Şirketimize daha önce bildirmiş olduğunuz ve sistemlerimizde kayıtlı olan e-posta adresiniz üzerinden elektronik olarak Şirketimizin gerçek hak sahibi olduğunuzun tespitini gerçekleştirebilmesi amacıyla kimliğinizi doğrulayan bilgilerle / belgelerle* (örn. T.C. kimlik numarası veya diğer ülke vatandaşları için pasaport numarası, tebligata esas yerleşim yeri adresi / iş yeri adresi, cep telefonu / telefon / faks numarası, e-posta adresi) birlikte) İlgili Kişi Başvuru Formu’nu doldurarak yahut yukarıda açıklanan ve ilgili mevzuatta düzenlenen usul ve esasa uygun şekilde veri sorumlusuna ait İlgili Kişi Başvuru Formu’nda belirtilen kanallardan Şirketimize iletebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.
* Söz konusu belgeler kapsamında herhangi bir özel nitelikli kişisel veriye (örn. din bilgisi veya kan grubu bilgisi) yer verilmemesi gerektiğini hatırlatmak isteriz.
İlgili Kişi
Yukarıdaki Aydınlatma Metni’nin tamamını okudum ve anladım.
Ad – Soyadı
:
Tarih
:
İmza
:
[1] Şirket faaliyetlerimizin yürütülebilmesi amacıyla görev tanımınız ile bağlantılı olarak kimlik, iletişim ve mesleki deneyim kişisel veri kategorileri ile sınırlı kişisel verilerinizin, herhangi bir suretle veri sorumlusu yahut veri işleyen hukuki statüsünü haiz olmayan potansiyel ve mevcut bireysel müşterilerimiz ile paylaşılabileceğini belirtmek isteriz.
Öte yandan, tarafınızı olumsuz etkileyen veya etkileyebilecek acil durumlarda iletişim süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kimlik kişisel veri ve sağlık özel nitelikli kişisel veri kategorilerinde yer alan kişisel verilerinizin, herhangi bir suretle veri sorumlusu yahut veri işleyen hukuki statüsünü haiz olmayan, Şirketimiz ile paylaşacağınız ve izin vermiş olduğunuz aile üyeleriniz / yakınlarınız ile paylaşılabileceğini belirtmek isteriz.
125 Haftalık Ek Garanti
125 haftalık Ek Garanti
Ücretsiz 125 haftalık ilave Ek Garantinizi (“Ek Garanti”) etkinleştirdiğiniz için teşekkürler! İlave garanti, 2 yıllık Miele garantisinin hemen ardından başlayarak 125 hafta daha uzatır.
Aşağıdaki sözleşme koşulları, kusur durumunda kanuni haklara bakılmaksızın ve bunları kısıtlamaksızın 125 haftalık ilave Ek Garanti için geçerlidir. Bu kanuni hakları kullanmak ücretsizdir.
1. Süre ve teminat başlangıcı
1.1 Miele Türkiye, cihazın satın alındığı tarihten itibaren geçerli olan 2 yıllık bir garanti sunar. 125 haftalık ilave Ek Garanti ile Miele Türkiye, garanti süresinin hemen ardından 125 hafta daha onarım masraflarını karşılar. Geçerlilik süresi, politika belgesinin ön yüzünde yer alır.
1.2 Politika belgesi e-posta ile sağlanacaktır.
1.3 Makinenin onarılması veya yedek parça sağlanması sözleşmenin süresini uzatmaz.
2. Koşullar
2.1 Makine, Türkiye’de doğrudan Miele veya Miele tarafından yetkilendirilmiş bir satıcından satın alınmış olmalıdır.
2.2 Ek Garantinin satın alındığı tarihte, cihazın konumu Türkiye olmalıdır.
2.3 Politika belgesi her hâlükârda yalnızca bir adet Miele makinesi için geçerli olup, devredilemezdir.
2.4 Makinenin mülkiyetinin değişmesi veya sahibinin farklı bir adrese taşınması hâlinde, politika belgesinin geçerli olmaya devam edebilmesi için Miele'nin bilgilendirilmesi gerekir.
2.5 125 haftalık Ek Garanti, tanımlı 125 Gala Edition modellerinde ücretsiz olarak sunulur. Cihazın satın alındığı tarihten itibaren 30 (otuz) gün içinde Miele Uygulaması üzerinden etkinleştirilmelidir.
Miele Uygulaması, Miele & Cie. KG tarafından sunulan ilave bir dijital hizmettir.
2.6 Ek Garanti kapsamındaki hizmetler yalnızca Türkiye sınırları içerisinde sunulabilecektir.
2.7 Ek Garanti kapsamındaki hizmetler yalnızca Miele Müşteri Hizmetleri veya Miele Türkiye tarafından yetkilendirilmiş bir servis acentesi tarafından verilebilir. Miele Müşteri Hizmetleri ile 444 11 22 telefon numarası üzerinden iletişime geçilebilir.
2.8 Miele tarafından talep edilmesi hâlinde satın alma faturası ve politika belgesi gösterilecektir.
2.9 Müşterinin Ek Garanti kapsamında bir talepte bulunma hakkı söz konusu değil ise, onarım masrafları ve sağlanan diğer hizmetler (örneğin cihazın incelenmesi) geçerli ücretlere göre faturalandırılacaktır.
2.10 Politika belgesine sahip cihaz, yalnızca ticari olmayan kullanım içindir.
2.11 Miele Türkiye dışında, bir AB ülkesinde (İrlanda Cumhuriyeti hariç) veya İsviçre'de satın alınan bir makine, farklı teknik özellikler nedeniyle kullanıma uygun olmayabilir veya kullanım kısıtlamalarına tabi olabilir, bu kapsamda Miele Türkiye’nin 2.1. Madde uyarınca hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.
3. Teminat ve aralık
3.1 Makine arızaları, etkilenen parçaların onarılması veya değiştirilmesi yoluyla makul bir süre içinde ücretsiz olarak giderilecektir. Tüm yol masrafları, çağrı masrafları, işçilik ve yedek parça masrafları Miele Türkiye tarafından karşılanacaktır. Değiştirilen parçalar veya cihazlar Miele Türkiye'nin mülkiyetine geçecektir.
3.2 Makinenin onarım bedelinin kendi değerinden yüksek olması veya onarım mümkün olmaması hâlinde müşteriye aynı veya eşdeğer yeni bir makine verilecektir. Değiştirilen makine ile diğer makinelerin ve mevcut ev sisteminin iletişimi (bağlantısı) garanti edilemez. Alternatif olarak, talep edilmesi hâlinde makinenin uygun mevcut piyasa değeri iade edilebilir. Cihazın mevcut piyasa değerinin Miele tarafından iade edilmesi hâlinde politika belgesi geçersiz olur. Makinenin değiştirilmesi hâlinde politika belgesi ile sağlanan teminat süresinin kalan kısmı yeni cihaza aktarılır.
3.3 Ek Garanti, Miele Türkiye tarafından görevlendirilen teknik servis acentesinin ağır veya kasıtlı ihmalinden veya ölümcül yaralanma, fiziksel yaralanma veya sağlığa verilen zarardan kaynaklanan sorumluluktan kaynaklanan durumlar haricinde, Miele Türkiye'ye karşı başka herhangi bir hasar talebini kapsamaz.
3.4 Sarf malzemeleri ve aksesuarların tedariki bu anlaşma kapsamında değildir.
4. Sınırlamalar
Ek Garanti, arızanın aşağıdakilerden kaynaklandığı durumlarda onarım masraflarını karşılamayacaktır:
4.1. İlgili güvenlik düzenlemelerine ve yazılı işletim ve kurulum talimatlarına uyulmayan uygunsuz kurulum.
4.2. Uygun olmayan deterjan veya kimyasalların kullanımı gibi uygunsuz kullanım ve çalıştırmanın yanı sıra sıvı, inşaat tozu veya toner alımından kaynaklanan hasarlar.
4.3
4.4 Taşıma, çarpma ve sarsılma, sert çevre koşulları veya doğal olaylar nedeniyle oluşan hasarlar gibi dış etkenler.
4.5 Miele tarafından eğitilmiş ve yetkilendirilmiş servis acenteleri tarafından gerçekleştirilmeyen onarımlar veya değiştirmeler.
4.6 Standart olmayan aksesuarlarda meydana gelen hasar ve Miele tarafından izin verilen orijinal Miele yedek parçalarının veya aksesuarlarının kullanılmaması.
4.7 Cam kırılması ve arızalı lambalar.
4.8 Üretici tarafından belirtilen toleransları aşan güç kaynağı koşullarındaki dalgalanmalar.
4.9 Temizlik ve bakım işlerinin işletim talimatlarına uygun olarak yapılmaması.
4.10 Çalıştırma talimatlarına göre ürün yaşam döngüsü boyunca düzenli olarak değiştirilmesi gereken akümülatörlerin ve bileşenlerin azalan yük performansı gibi kullanıma bağlı ve doğal aşınma ve yıpranmalar.
5. Verilerin korunması
Müşteri hizmetlerinin yerine getirilmesi bağlamında Miele kişisel verileri toplar ve işler. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında daha fazla bilgi için lütfen https://shop.miele.com.tr/kisisel-verilerin-korunmasi-ve-islenmesi-politikasi adresindeki gizlilik bildirimimizi inceleyin.
6. Cayma Hakkı
Mesafeli satışlarda (internet, telefon, fax vb) herhangi bir sebep belirtmeksizin ürünü teslim aldığınız tarihten sonra 14 (on dört) gün içinde bu anlaşmadan cayma hakkınız vardır. Kurulum yapılan ürünlerde ise bu süre kurulum tarihi ile başlamaktadır. Cayma süresi, anlaşmanın başladığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde sona erecektir. Cayma hakkını kullanmak için, bu anlaşmadan cayma kararınızı kesin bir beyanla (örneğin posta, faks veya e-posta ile gönderilen bir yazı) bize (Miele Türkiye, 444 11 22 ve info@miele.com.tr) kanallarından bildirmeniz gerekir. Ekteki örnek cayma formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir. Cayma süresine uymak için, cayma hakkınızı kullandığınıza ilişkin bildiriminizi cayma süresi dolmadan önce göndermeniz yeterlidir.
Caymanın etkileri
Bu anlaşmadan caymanız hâlinde, teslimat masrafları da dâhil olmak üzere (tarafımızca sunulan en ucuz standart teslimat türü dışında bir teslimat türü seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç olmak üzere) sizden aldığımız tüm ödemeleri gecikmeksizin ve her hâlükârda bu anlaşmadan cayma kararınız hakkında bilgilendirildiğimiz günden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde size iade edeceğiz. Aksini açıkça kabul etmediğiniz sürece, söz konusu iade işlemini ilk işlem için kullandığınız ödeme yöntemini kullanarak gerçekleştireceğiz; her hâlükârda, söz konusu iadenin bir sonucu olarak herhangi bir ücrete maruz kalmayacaksınız.
Cayma süresi içinde hizmetlerin gerçekleştirilmesine başlanmasını talep etmişseniz, bize bu anlaşmadan caydığınızı bildirene kadar sağlanan hizmetlerle orantılı olarak, anlaşmanın tam kapsamına kıyasla bir tutar ödeyeceksiniz.
Örnek cayma formu
(Lütfen bu formu yalnızca sözleşmeden caymak istiyorsanız doldurun ve gönderin.)
- Miele Türkiye, 444 11 22 ve info@miele.com.tr iletişim kanallarından birine:
- Aşağıdaki malların satışına (*)/aşağıdaki hizmetin sağlanmasına (*) ilişkin sözleşmemden/sözleşmemizden (*) caydığımı/caydığımızı (*) bildiririm/bildiririz (*),
- Sipariş tarihi (*)/teslim alma tarihi (*),
- Tüketicinin/tüketicilerin adı, soyadı,
- Tüketicinin/tüketicilerin adresi,
- Tüketicinin/tüketicilerin imzası/imzaları (yalnızca bu form kâğıt üzerinde dolduruluyorsa),
- Tarih
(*) İlgisiz olanı siliniz.
01/2024
20 yıl
20 YILLIK KULLANIM ÖMRÜ TESTİ YAPILMIŞTIR.
Aşağıda sıralanan ürün serisinin geliştirme aşamasında Miele, ortalama bir evin 20 yıllık ortalama kullanımını simüle eden zorlu dayanıklılık testleri gerçekleştirmiştir. Test edilen her seri için test kapsamı aşağıda açıklanmıştır. Bu, piyasaya sürülen ürün serimizin 20 yıl boyunca dayanıklılığının güvencesini veya garantisini ifade etmez. Geliştirme aşamasında test edilmesine rağmen münferit makineler ara sıra servis gerektirebilir veya temel bileşenlerin onarılmasını ya da değiştirilmesini gerektirebilir. Bu bağlamda Miele ürününün genel satış koşulları içerisinde yasal garanti hükümleri ve - uygun olduğunda - ürün garantisine ilişkin ek hükümler uygulanır.
ÇAMAŞIR MAKİNELERİ
MIELE, W 1 serisi çamaşır makinesinin (önden yüklemeli modeller) geliştirme aşamasında zorlu dayanıklılık testlerinde geliştirme modellerini ve temel bileşenlerini test etmiştir. MIELE tarafından yürütülen bu testlerin amacı, 20 yıllık bir süre boyunca ortalama kullanımı simüle etmektir.
Dayanıklılık testine ait test koşullarının belirlenmesinde araştırmalardan ve anketlerden öğrenilen ortalama tüketici alışkanlıkları temel alınmıştır. MIELE, temel olarak farklı programlarla toplam 5.000 yıkama döngüsü öngörür. Bu, 20 yıllık bir süre boyunca yılda 50 hafta kullanım ile haftada 5 yıkama döngüsüne karşılık gelir. Bundan elde edilen şartlar test koşullarına çevrilmiştir. Kesin test koşullarına ek olarak bunlar istatistiksel olarak güvenilir test sonuçları elde etmek için test edilecek test öğelerinin sayısını da belirler.
MIELE tarafından geliştirme aşamasında gerçekleştirilen bu testler, çalışanlarımız tarafından izlenir. İlgili sonuçlar tarafımızca kaydedilir ve değerlendirilir. Test sonuçlarıyla çamaşır makinesi serisinin güvenilirliğine dair belirtilen kriterler karşılanana kadar çamaşır makinesi serisi piyasaya sürülmez.
MIELE tarafından gerçekleştirilen "20 yıllık kullanım ömrü" testleri; kullanma kılavuzları, laboratuvar test talimatları ve tamamlayıcı fabrika standartları ile uygulanan kapsamlı bir konsepte dayanmaktadır. Bu konsept, bir operasyonel stabilite çalışmasının parçası olarak gözden geçirilmiştir ve bu konseptin eksiksiz olduğu, en gelmişmiş teknolojiye karşılık geldiği ve bu yaklaşımla ortalama bir hane tarafından ortalama kullanıma dayanarak çamaşır makinelerini 20 yıllık bir kullanım ömrü için test etmenin mümkün olduğu sonucuna varılmıştır (Fraunhofer Enstitüsü, Uzmanlık LBF- No. 307049 - ExW).
Bu, piyasaya sürülen çamaşır makinelerimizin 20 yıl boyunca dayanıklılığının güvencesini veya garantisini ifade etmez. Geliştirme aşamasında test edilmesine rağmen münferit makineler ara sıra servis gerektirebilir veya temel bileşenlerin onarılmasını ya da değiştirilmesini gerektirebilir. Bu bağlamda Miele ürününün genel satış koşulları içerisinde yasal garanti hükümleri ve - uygun olduğunda - ürün garantisine ilişkin ek hükümler uygulanır.
KURUTMA MAKİNELERİ
MIELE, T1 serisi kurutma makinesinin (ısı pompalı modeller) geliştirme aşamasında zorlu dayanıklılık testlerinde geliştirme modellerini ve temel bileşenlerini test etmiştir. MIELE tarafından yürütülen bu testlerin amacı, 20 yıllık bir süre boyunca ortalama kullanımı simüle etmektir.
Dayanıklılık testine ait test koşullarının belirlenmesinde araştırmalardan ve anketlerden öğrenilen ortalama tüketici alışkanlıkları temel alınmıştır. MIELE, temel olarak farklı programlarla toplam 5.000 kurutma döngüsü öngörür. Bu, 20 yıllık bir süre boyunca yılda 50 hafta kullanım ile haftada 5 kurutma döngüsüne karşılık gelir. Bundan elde edilen şartlar test koşullarına çevrilmiştir. Kesin test koşullarına ek olarak bunlar istatistiksel olarak güvenilir test sonuçları elde etmek için test edilecek test öğelerinin sayısını da belirler.
MIELE tarafından geliştirme aşamasında gerçekleştirilen bu testler, çalışanlarımız tarafından izlenir. İlgili sonuçlar tarafımızca kaydedilir ve değerlendirilir. Test sonuçlarıyla kurutma makinesi serisinin güvenilirliğine dair belirtilen kriterler karşılanana kadar kurutma makinesi serisi piyasaya sürülmez.
MIELE tarafından gerçekleştirilen "20 yıllık kullanım ömrü" testleri; kullanma kılavuzları, laboratuvar test talimatları ve tamamlayıcı fabrika standartları ile uygulanan kapsamlı bir konsepte dayanmaktadır. Bu konsept, bir operasyonel stabilite çalışmasının parçası olarak gözden geçirilmiştir ve bu konseptin eksiksiz olduğu, en gelmişmiş teknolojiye karşılık geldiği ve bu yaklaşımla ortalama bir hane tarafından ortalama kullanıma dayanarak kurutma makinelerini 20 yıllık bir kullanım ömrü için test etmenin mümkün olduğu sonucuna varılmıştır (Fraunhofer Enstitüsü, Uzmanlık LBF- No. 308005).
Bu, piyasaya sürülen kurutma makinelerimizin 20 yıl boyunca dayanıklılığının güvencesini veya garantisini ifade etmez. Geliştirme aşamasında test edilmesine rağmen münferit makineler ara sıra servis gerektirebilir veya temel bileşenlerin onarılmasını ya da değiştirilmesini gerektirebilir. Bu bağlamda Miele ürününün genel satış koşulları içerisinde yasal garanti hükümleri ve - uygun olduğunda - ürün garantisine ilişkin ek hükümler uygulanır.
KURUTMALI ÇAMAŞIR MAKİNELERİ
MIELE, WT1 serisi kurutmalı çamaşır makinesinin (ısı pompalı modeller) geliştirme aşamasında zorlu dayanıklılık testlerinde geliştirme modellerini ve temel bileşenlerini test etmiştir. MIELE tarafından yürütülen bu testlerin amacı, 20 yıllık bir süre boyunca ortalama kullanımı simüle etmektir.
Dayanıklılık testine ait test koşullarının belirlenmesinde araştırmalardan ve anketlerden öğrenilen ortalama tüketici alışkanlıkları temel alınmıştır. MIELE, temel olarak farklı programlarla toplam 5.000 yıkama ve 4.000 kurutma döngüsü öngörür. Bu, 20 yıllık bir süre boyunca yılda 50 hafta kullanım ile haftada 5 yıkama ve 4 kurutma döngüsüne karşılık gelir. Bundan elde edilen şartlar test koşullarına çevrilmiştir. Kesin test koşullarına ek olarak bunlar istatistiksel olarak güvenilir test sonuçları elde etmek için test edilecek test öğelerinin sayısını da belirler.
MIELE tarafından geliştirme aşamasında gerçekleştirilen bu testler, çalışanlarımız tarafından izlenir. İlgili sonuçlar tarafımızca kaydedilir ve değerlendirilir. Test sonuçlarıyla kurutmalı çamaşır makinesi serisinin güvenilirliğine dair belirtilen kriterler karşılanana kadar kurutmalı çamaşır makinesi serisi piyasaya sürülmez.
MIELE tarafından gerçekleştirilen "20 yıllık kullanım ömrü" testleri; kullanma kılavuzları, laboratuvar test talimatları ve tamamlayıcı fabrika standartları ile uygulanan kapsamlı bir konsepte dayanmaktadır. Bu konsept, bir operasyonel stabilite çalışmasının parçası olarak gözden geçirilmiştir ve bu konseptin eksiksiz olduğu, en gelmişmiş teknolojiye karşılık geldiği ve bu yaklaşımla ortalama bir hane tarafından ortalama kullanıma dayanarak kurutmalı çamaşır makinelerini 20 yıllık bir kullanım ömrü için test etmenin mümkün olduğu sonucuna varılmıştır (Fraunhofer Enstitüsü, Uzmanlık LBF- No. 308005).
Bu, piyasaya sürülen kurutmalı çamaşır makinelerimizin 20 yıl boyunca dayanıklılığının güvencesini veya garantisini ifade etmez. Geliştirme aşamasında test edilmesine rağmen münferit makineler ara sıra servis gerektirebilir veya temel bileşenlerin onarılmasını ya da değiştirilmesini gerektirebilir. Bu bağlamda Miele ürününün genel satış koşulları içerisinde yasal garanti hükümleri ve - uygun olduğunda - ürün garantisine ilişkin ek hükümler uygulanır.
BULAŞIK MAKİNELERİ
G 5000 ve G 7000 bulaşık makinesi serilerinin geliştirme aşamasında Miele, modelleri ve temel parçaları zorlu dayanıklılık testlerinde test etmiştir. Miele tarafından gerçekleştirilen bu testlerin amacı, 20 yıllık süre boyunca ortalama kullanım ömrünü simüle etmektir.
MIELE, G 7000 serisi bulaşık makinesinin geliştirme aşamasında zorlu dayanıklılık testlerinde geliştirme modellerini ve temel bileşenlerini test etmiştir. MIELE tarafından yürütülen bu testlerin amacı, 20 yıllık bir süre boyunca ortalama kullanımı simüle etmektir.
Dayanıklılık testine ait test koşullarının belirlenmesinde araştırmalardan ve anketlerden öğrenilen ortalama tüketici alışkanlıkları temel alınmıştır. MIELE, temel olarak farklı programlarla toplam 5.600 bulaşık yıkama döngüsü öngörür. Bu, 20 yıllık bir süre boyunca yılda 50 hafta kullanım (280 döngü) ile haftada 5,6 bulaşık yıkama döngüsüne karşılık gelir. Bundan elde edilen şartlar test koşullarına çevrilmiştir. Kesin test koşullarına ek olarak bunlar istatistiksel olarak güvenilir test sonuçları elde etmek için test edilecek test öğelerinin sayısını da belirler.
MIELE tarafından geliştirme aşamasında gerçekleştirilen bu testler, çalışanlarımız tarafından izlenir. İlgili sonuçlar tarafımızca kaydedilir ve değerlendirilir. Test sonuçlarıyla bulaşık makinesi serisinin güvenilirliğine dair belirtilen kriterler karşılanana kadar bulaşık makinesi serisi piyasaya sürülmez.
MIELE tarafından gerçekleştirilen "20 yıllık kullanım ömrü" testleri; kullanma kılavuzları, laboratuvar test talimatları ve tamamlayıcı fabrika standartları ile uygulanan kapsamlı bir konsepte dayanmaktadır. Bu konsept, bir operasyonel stabilite çalışmasının parçası olarak gözden geçirilmiştir ve bu konseptin eksiksiz olduğu, en gelmişmiş teknolojiye karşılık geldiği ve bu yaklaşımla ortalama bir hane tarafından ortalama kullanıma dayanarak bulaşık makinelerini 20 yıllık bir kullanım ömrü için test etmenin mümkün olduğu sonucuna varılmıştır (Fraunhofer Enstitüsü, Uzmanlık LBF-Rapor No. 308595 – ExG, Nisan 2019).
Bu, piyasaya sürülen bulaşık makinelerimizin 20 yıl boyunca dayanıklılığının güvencesini veya garantisini ifade etmez. Geliştirme aşamasında test edilmesine rağmen münferit makineler ara sıra servis gerektirebilir veya temel bileşenlerin onarılmasını ya da değiştirilmesini gerektirebilir. Bu bağlamda yasal garanti hükümleri ve - uygun olduğunda - ürün garantisine ilişkin ek hükümler uygulanır.
FIRINLAR
MIELE, H 7000 serisi fırının geliştirme aşamasında zorlu dayanıklılık testlerinde temel bileşenlerini test etmiştir. MIELE tarafından yürütülen bu testlerin amacı, 20 yıllık bir süre boyunca fırınların ve mikrodalga fırınların temel fonksiyonlarının ortalama kullanımını simüle etmektir.
Dayanıklılık testine ait test koşullarının belirlenmesinde araştırmalardan ve anketlerden öğrenilen ortalama tüketici alışkanlıkları temel alınmıştır. MIELE, çeşitli çalışma modlarında fırınlar için toplam 2160 saat, mikrodalga fonksiyonlu fırınlar için toplam 3160 saat kullanım öngörür. Bu, yılda 108 saat fırın kullanımına ve yılda 158 saat mikrodalga fonksiyonlu fırın kullanımına karşılık gelir (fırının 108 saat kullanımı ve mikrodalga fonksiyonunun 50 saat kullanımı). Ayrıca, 3 pirolitik temizleme döngüsü göz önünde bulundurulmuştur. Bundan elde edilen şartlar test koşullarına çevrilmiştir. Kesin test koşullarına ek olarak bunlar istatistiksel olarak güvenilir test sonuçları elde etmek için test edilecek test öğelerinin sayısını da belirler.
MIELE tarafından geliştirme aşamasında gerçekleştirilen bu testler, çalışanlarımız tarafından izlenir. İlgili sonuçlar tarafımızca kaydedilir ve değerlendirilir. Test sonuçlarıyla fırın serisinin temel bileşenlerinin güvenilirliğine dair belirtilen kriterler karşılanana kadar seri piyasaya sürülmez. Temel bileşenler, ürünün ilgili temel işlevlerinin doğru kullanımı için gerekli olan tüm ana bileşenlerdir.
MIELE tarafından gerçekleştirilen "20 yıllık kullanım ömrü" testleri; kullanma kılavuzları, laboratuvar test talimatları ve tamamlayıcı fabrika standartları ile uygulanan kapsamlı bir konsepte dayanmaktadır. Bu konsept, bir operasyonel stabilite çalışmasının parçası olarak gözden geçirilmiştir ve bu konseptin eksiksiz olduğu, en gelmişmiş teknolojiye karşılık geldiği ve bu yaklaşımla ortalama bir hane tarafından ortalama kullanıma dayanarak ürünün temel fonksiyonlarını 20 yıllık bir kullanım ömrü için test etmenin mümkün olduğu sonucuna varılmıştır (Fraunhofer Enstitüsü, Uzmanlık, LBF-No. 308005 - ExÖ).
Bu, piyasaya sürülen fırın ve mikrodalga fırınlarımızın 20 yıl boyunca dayanıklılığının güvencesini veya garantisini ifade etmez. Geliştirme aşamasında temel bileşenlerin test edilmesine rağmen münferit makineler ara sıra servis gerektirebilir veya temel bileşenlerin değiştirilmesini gerektirebilir. Bu bağlamda Miele ürününün genel satış koşulları içerisinde yasal garanti hükümleri ve - uygun olduğunda - ürün garantisine ilişkin ek hükümler uygulanır.
BUHARLI FIRINLAR
MIELE, DGC (pişirme fonksiyonlu buharlı fırın) ve DGM (mikrodalga buharlı fırın) kombi ürünleri dâhil olmak üzere DG 7000 serisi buharlı fırının geliştirme aşamasında zorlu dayanıklılık testlerinde temel bileşenlerini test etmiştir. MIELE tarafından yürütülen bu testlerin amacı, 20 yıllık bir süre boyunca buharlı fırınların temel fonksiyonlarının ortalama kullanımını simüle etmektir.
Dayanıklılık testine ait test koşullarının belirlenmesinde araştırmalardan ve anketlerden öğrenilen ortalama tüketici alışkanlıkları temel alınmıştır. MIELE, her biri çeşitli çalışma modlarında test edilmiş buharlı fırınlar için toplam 2500 saat, pişirme fonksiyonlu buharlı fırınlar (DGC) için toplam 4700 saat ve mikrodalga fonksiyonlu buharlı fırınlar (DGM) için toplam 3500 saat kullanım öngörür. Bu, yılda 125 saatlik buharlı fırın (DG) kullanımına, 235 saatlik buharlı fırın veya pişirme kullanımına (DGC) ve yılda 175 saatlik buharlı fırın veya mikrodalga fonksiyonu kullanımına (DGM) karşılık gelir. Bundan elde edilen şartlar test koşullarına çevrilmiştir. Kesin test koşullarına ek olarak bunlar istatistiksel olarak güvenilir test sonuçları elde etmek için test edilecek test öğelerinin sayısını da belirler.
MIELE tarafından geliştirme aşamasında gerçekleştirilen bu testler, çalışanlarımız tarafından izlenir. İlgili sonuçlar tarafımızca kaydedilir ve değerlendirilir. Test sonuçlarıyla buharlı fırın serisinin temel bileşenlerinin güvenilirliğine dair belirtilen kriterler karşılanana kadar seri piyasaya sürülmez. Temel bileşenler, ürünün ilgili temel işlevlerinin doğru kullanımı için gerekli olan tüm ana bileşenlerdir.
MIELE tarafından gerçekleştirilen "20 yıllık kullanım ömrü" testleri; kullanma kılavuzları, laboratuvar test talimatları ve tamamlayıcı fabrika standartları ile uygulanan kapsamlı bir konsepte dayanmaktadır. Bu konsept, bir operasyonel stabilite çalışmasının parçası olarak gözden geçirilmiştir ve bu konseptin eksiksiz olduğu, en gelmişmiş teknolojiye karşılık geldiği ve bu yaklaşımla ortalama bir hane tarafından ortalama kullanıma dayanarak ürünün temel fonksiyonlarını 20 yıllık bir kullanım ömrü için test etmenin mümkün olduğu sonucuna varılmıştır (Fraunhofer Enstitüsü, Uzmanlık, LBF-No. 308234).
Bu, buharlı fırınlarımızın 20 yıl boyunca dayanıklılığının güvencesini veya garantisini ifade etmez. Geliştirme aşamasında temel bileşenlerin test edilmesine rağmen münferit makineler ara sıra servis gerektirebilir veya temel bileşenlerin değiştirilmesini gerektirebilir. Bu bağlamda Miele ürününün genel satış koşulları içerisinde yasal garanti hükümleri ve - uygun olduğunda - ürün garantisine ilişkin ek hükümler uygulanır.
MİKRODALGALAR
MIELE, M 7000 serisi mikrodalganın geliştirme aşamasında zorlu dayanıklılık testlerinde temel bileşenlerini test etmiştir. MIELE tarafından yürütülen bu testlerin amacı, 20 yıllık bir süre boyunca mikrodalgaların temel fonksiyonlarının ortalama kullanımını simüle etmektir.
Dayanıklılık testine ait test koşullarının belirlenmesinde araştırmalardan ve anketlerden öğrenilen ortalama tüketici alışkanlıkları temel alınmıştır. MIELE, çeşitli çalışma modlarında toplam 1000 saatlik kullanım öngörür. Bu, yılda 50 saatlik mikrodalga kullanımına karşılık gelir. Bundan elde edilen şartlar test koşullarına çevrilmiştir. Kesin test koşullarına ek olarak bunlar istatistiksel olarak güvenilir test sonuçları elde etmek için test edilecek test öğelerinin sayısını da belirler.
MIELE tarafından geliştirme aşamasında gerçekleştirilen bu testler, çalışanlarımız tarafından izlenir. İlgili sonuçlar tarafımızca kaydedilir ve değerlendirilir. Test sonuçlarıyla mikrodalga serisinin temel bileşenlerinin güvenilirliğine dair belirtilen kriterler karşılanana kadar seri piyasaya sürülmez. Temel bileşenler, ürünün ilgili temel işlevlerinin doğru kullanımı için gerekli olan tüm ana bileşenlerdir.
MIELE tarafından gerçekleştirilen "20 yıllık kullanım ömrü" testleri; kullanma kılavuzları, laboratuvar test talimatları ve tamamlayıcı fabrika standartları ile uygulanan kapsamlı bir konsepte dayanmaktadır. Bu konsept, bir operasyonel stabilite çalışmasının parçası olarak gözden geçirilmiştir ve bu konseptin eksiksiz olduğu, en gelmişmiş teknolojiye karşılık geldiği ve bu yaklaşımla ortalama bir hane tarafından ortalama kullanıma dayanarak ürünün temel fonksiyonlarını 20 yıllık bir kullanım ömrü için test etmenin mümkün olduğu sonucuna varılmıştır. (Fraunhofer Enstitüsü, Uzmanlık, LBF-No. 308005).
Bu, mikrodalgalarımızın 20 yıl boyunca dayanıklılığının güvencesini veya garantisini ifade etmez. Geliştirme aşamasında temel bileşenlerin test edilmesine rağmen münferit makineler ara sıra servis gerektirebilir veya temel bileşenlerin değiştirilmesini gerektirebilir. Bu bağlamda Miele ürününün genel satış koşulları içerisinde yasal garanti hükümleri ve - uygun olduğunda - ürün garantisine ilişkin ek hükümler uygulanır.
ANKASTRE VAKUMLAMA ÇEKMECELERİ
MIELE, EVS 7000 serisi vakumlama çekmecesinin geliştirme aşamasında zorlu dayanıklılık testlerinde temel bileşenlerini test etmiştir. MIELE tarafından yürütülen bu testlerin amacı, 20 yıllık bir süre boyunca vakumlama çekmecelerin temel fonksiyonlarının ortalama kullanımını simüle etmektir.
Dayanıklılık testine ait test koşullarının belirlenmesinde araştırmalardan ve anketlerden öğrenilen ortalama tüketici alışkanlıkları temel alınmıştır. MIELE, her biri çeşitli çalışma modlarında test edilmiş EVS 7000 vakumlama çekmeceleri için toplam 120 saatlik kullanım (kaynaklama dâhil 7.000 vakumlama döngüsünü ifade eder) öngörür. Bu, yılda bir dakika için 350 vakumlama çekmecesi kullanımına karşılık gelir. Bundan elde edilen şartlar test koşullarına çevrilmiştir. Kesin test koşullarına ek olarak bunlar istatistiksel olarak güvenilir test sonuçları elde etmek için test edilecek test öğelerinin sayısını da belirler.
MIELE tarafından geliştirme aşamasında gerçekleştirilen bu testler, çalışanlarımız tarafından izlenir. İlgili sonuçlar tarafımızca kaydedilir ve değerlendirilir. Test sonuçlarıyla vakumlama çekmecesi serisinin temel bileşenlerinin güvenilirliğine dair belirtilen kriterler karşılanana kadar seri piyasaya sürülmez. Temel bileşenler, ürünün ilgili temel işlevlerinin doğru kullanımı için gerekli olan tüm ana bileşenlerdir.
MIELE tarafından gerçekleştirilen "20 yıllık kullanım ömrü" testleri; kullanma kılavuzları, laboratuvar test talimatları ve tamamlayıcı fabrika standartları ile uygulanan kapsamlı bir konsepte dayanmaktadır. Bu konsept, bir operasyonel stabilite çalışmasının parçası olarak gözden geçirilmiştir ve bu konseptin eksiksiz olduğu, en gelmişmiş teknolojiye karşılık geldiği ve bu yaklaşımla ortalama bir hane tarafından ortalama kullanıma dayanarak ürünün temel fonksiyonlarını 20 yıllık bir kullanım ömrü için test etmenin mümkün olduğu sonucuna varılmıştır (Fraunhofer Enstitüsü, Uzmanlık, LBF-No. 308234).
Bu, vakumlama çekmecelerimizin 20 yıl boyunca dayanıklılığının güvencesini veya garantisini ifade etmez. Geliştirme aşamasında temel bileşenlerin test edilmesine rağmen münferit makineler ara sıra servis gerektirebilir veya temel bileşenlerin değiştirilmesini gerektirebilir. Bu bağlamda Miele ürününün genel satış koşulları içerisinde yasal garanti hükümleri ve - uygun olduğunda - ürün garantisine ilişkin ek hükümler uygulanır.
GURME ISITMA ÇEKMECELERİ
MIELE, ESW7000 serisi ısıtma çekmecesinin serinin geliştirilme aşamasında zorlu dayanıklılık testlerinde temel bileşenlerini test etmiştir. MIELE tarafından yürütülen bu testlerin amacı, 20 yıllık bir süre boyunca ısıtma çekmecelerin temel fonksiyonlarının ortalama kullanımını simüle etmektir.
Dayanıklılık testine ait test koşullarının belirlenmesinde araştırmalardan ve anketlerden öğrenilen ortalama tüketici alışkanlıkları temel alınmıştır. MIELE, temel olarak farklı hız ayarlarıyla toplam 7.500 kullanım saati öngörür. Bu, 20 yıllık bir süre boyunca yılda 375 saat ile sonuçlanacak şekilde 50 hafta içinde haftada 450 dakikalık kullanıma karşılık gelir. Bundan elde edilen şartlar test koşullarına çevrilmiştir. Kesin test koşullarına ek olarak bunlar istatistiksel olarak güvenilir test sonuçları elde etmek için test edilecek test öğelerinin sayısını da belirler.
MIELE tarafından geliştirme aşamasında gerçekleştirilen bu testler, çalışanlarımız tarafından izlenir. İlgili sonuçlar tarafımızca kaydedilir ve değerlendirilir. Test sonuçlarıyla ısıtma çekmecesinin serisinin güvenilirliğine dair belirtilen kriterler karşılanana kadar ısıtma çekmecesi serisi piyasaya sürülmez.
MIELE tarafından gerçekleştirilen "20 yıllık kullanım ömrü" testleri; kullanma kılavuzları, laboratuvar test talimatları ve tamamlayıcı fabrika standartları ile uygulanan kapsamlı bir konsepte dayanmaktadır. Bu konsept, bir operasyonel stabilite çalışmasının parçası olarak gözden geçirilmiştir ve bu konseptin eksiksiz olduğu, en gelmişmiş teknolojiye karşılık geldiği ve bu yaklaşımla ortalama bir hane tarafından ortalama kullanıma dayanarak ısıtma çekmecelerinin temel fonksiyonlarını 20 yıllık bir kullanım ömrü için test etmenin mümkün olduğu sonucuna varılmıştır (Fraunhofer Enstitüsü, Uzmanlık, LBF-No. 308234).
Bu, ısıtma çekmecelerimizin 20 yıl boyunca dayanıklılığının güvencesini veya garantisini ifade etmez. Geliştirme aşamasında test edilmesine rağmen münferit ürünler ara sıra servis gerektirebilir veya temel bileşenlerin değiştirilmesini gerektirebilir. Bu bağlamda Miele ürününün genel satış koşulları içerisinde yasal garanti hükümleri ve - uygun olduğunda - ürün garantisine ilişkin ek hükümler uygulanır.
ELEKTRİKLİ SÜPÜRGELER
Classic C 1, Compact C 1, Compact C 2, Complete C 2, Complete C 3, Blizzard CX 1, Swing H 1, Dynamic U 1, Guard S1, Guard M1, Guard L1
MIELE, şebeke elektriğiyle çalışan torbalı elektrikli süpürgenin (Classic C 1, Compact C 1, Compact C 2, Complete C 2, Complete C 3, Guard S1, Guard M1, Guard L1 ve Blizzard CX 1) geliştirme aşamasında zorlu dayanıklılık testlerinde modellerini ve temel bileşenlerini test etmiştir. MIELE tarafından yürütülen bu testlerin amacı, 20 yıllık bir süre boyunca ortalama kullanımı simüle etmektir.
Dayanıklılık testine ait test koşullarının belirlenmesinde araştırmalardan ve anketlerden öğrenilen ortalama tüketici alışkanlıkları temel alınmıştır. MIELE, temel olarak cihazın toplam 750 saat çalışması döngüsü öngörür. Bu, 20 yıllık bir süre boyunca yılda 50 hafta kullanım ile haftada 45 dakika kullanıma karşılık gelir. Bundan elde edilen şartlar test koşullarına çevrilmiştir. Kesin test koşullarına ek olarak bunlar istatistiksel olarak güvenilir test sonuçları elde etmek için test edilecek test öğelerinin sayısını da belirler.
MIELE tarafından geliştirme aşamasında gerçekleştirilen bu testler, çalışanlarımız tarafından izlenir. İlgili sonuçlar tarafımızca kaydedilir ve değerlendirilir. Test sonuçlarıyla yukarıda bahsedilen elektrikli süpürge serisinin güvenilirliğine dair belirtilen kriterler karşılanana kadar yukarıda bahsedilen elektrikli süpürge serisi piyasaya sürülmez.
MIELE tarafından gerçekleştirilen "20 yıllık kullanım ömrü" testleri; kullanma kılavuzları, laboratuvar test talimatları ve tamamlayıcı fabrika standartları ile uygulanan kapsamlı bir konsepte dayanmaktadır. Bu konsept, bir operasyonel stabilite çalışmasının parçası olarak gözden geçirilmiştir ve bu konseptin eksiksiz olduğu, en gelmişmiş teknolojiye karşılık geldiği ve bu yaklaşımla ortalama bir hane tarafından ortalama kullanıma dayanarak şebeke elektriğiyle çalışan elektrikli süpürgenin 20 yıllık bir kullanım ömrü için test etmenin mümkün olduğu sonucuna varılmıştır (Fraunhofer Enstitüsü, LBF-Rapor No. 307530 – Uzmanlık Zemin Bakımı).
Bu, bahsedilen elektrikli süpürgelerin 20 yıl boyunca dayanıklılığının güvencesini veya garantisini ifade etmez. Geliştirme aşamasında test edilmesine rağmen münferit makineler ara sıra servis gerektirebilir veya temel bileşenlerin değiştirilmesini gerektirebilir. Bu bağlamda Miele ürününün genel satış koşulları içerisinde yasal garanti hükümleri ve - uygun olduğunda - ürün garantisine ilişkin ek hükümler uygulanır.
DİĞER SORUMLULUK RETLERİ
10.000 saatlik sorumluluk reddi ( 10.000 saate kadar test yapıyoruz) :
W 1 Miele serisi çamaşır makinelerinin ve T1 serisi kurutma makinelerinin geliştirme aşamasında 10.000 saat boyunca modeller ve ana bileşenler test edilmiştir.
3.300 küvet sorumluluk reddi ( 3300 küvet su tasarrufu):
Beklenen kullanım ömrü boyunca makinelerimiz 596.484* litre temiz su veya 3977 küvet tasarrufu sağlar. Elde yıkamaya kıyasla 20 yılda 14 standart yer ayarıyla haftada 5 durulama döngüsü (ortalama 150 l'lik bir küvet).
3x araba motoru sorumluluk reddi ( Çamaşır makinesi motorlarımız, bazı araba motorlarından 3 kata kadar daha uzun süre test edilir.):
W 1 Miele serisi çamaşır makinelerinin ve T1 serisi kurutma makinelerinin geliştirme aşamasında 10.000 saat boyunca modeller ve ana bileşenler test edilmiştir.